球探体育比分_篮球比分直播-投注官网

图片
注册
闽南网 > 新闻中心 > 国内新闻 > 正文

工业和信息化部组织开展电信业务“明白办、放心用”行动

来源:新华社 2025-05-01 09:24 /

  新华社北京4月30日电(记者周圆、张辛欣)记者30日获悉,针对套餐复杂、不知情订制、不明扣费等焦点问题,工业和信息化部决定自即日起在全国组织开展电信业务“明白办、放心用”行动,指导推动基础电信企业进一步完善“事前告知、事中确认、事后提醒”全流程服务机制,改善用户服务体验。

  行动主要内容包括落实资费公示要求,在基础电信企业网上营业厅和App设立资费公示专区,集中公示面向公众用户的全量在售资费方案,未公示不得销售。资费方案应要素齐全、内容简洁、清晰易懂,不得繁琐冗长、出现模糊不清的表述,或隐瞒淡化限制性条件。要结合实际精减资费方案种类数量,优化资费规则,对于易造成用户混淆、误解、引发争议的,及时予以清理。

  行动提出,介绍营销内容应全面准确,不得夸大宣传、诱导营销或隐瞒关键信息;要严格管控网络营销,加强代理商行为监督;办理各类业务(含免费赠送业务、营销活动及手机代扣费等)均须通过短信回复、手机验证码、签字确认三种方式之一,征得用户明确同意后方可办理。

  此外,业务办理完成后,及时向用户发送办理成功短信,并按月向用户主动推送账单。针对业务使用超量和自动续订等用户关注的重点场景,在目前短信提醒的基础上,依用户意愿增加电话通知方式。优化流量超套封顶服务,实现由用户根据自身消费需求选择封顶阈值档位。

原标题:工业和信息化部组织开展电信业务“明白办、放心用”行动
责任编辑:郑莉莉
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 篮球比分直播: 漳州 厦门
猜你喜欢:
热门评论:
频道推荐
  • 2025五一高速公路哪几天免费 今年五一劳动
  • 4月30日今晚24时油价调整最新消息 国内92和
  • 浙江省纪委监委公开通报5起违反中央八项规
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    簪花献妈祖,同谒妈祖,共襄盛会(视频)
    簪花献妈祖,同谒妈祖,共襄盛会(视频)
    2025篮球比分直播:时尚周启幕大秀精彩纷呈(视频)
    2025篮球比分直播:时尚周启幕大秀精彩纷呈(视频)
    专题推荐
    世遗篮球比分直播:
    世遗篮球比分直播:

    挖掘篮球比分直播:的乡村之美、名桥之美、名山之美、饮食之美,让时代记忆在城市更新中重焕荣光

    新质生产力在篮球比分直播:
    何以中国·向海篮球比分直播:
     
    48小时点击排行榜
    深入贯彻中央八项规定精神学习教育中央指 深入贯彻中央八项规定精神学习教育中央指 2025年度中国青年五四奖章暨新时代青年先 神舟十九号载人飞船顺利撤离空间站组合体 习近平就伊朗发生严重爆炸事件向伊朗总统 赵乐际同全国人大常委会会议列席代表座谈 中共中央办公厅 国务院办公厅印发《安全 王沪宁主持召开全国政协主席会议