N成都商报
本报讯 病人还在抢救室抢救,数家殡仪服务公司的业务员已接到“通知”守候在抢救室门外;而打电话通知殡仪服务公司的“线人”每次都会获得一笔“信息费”。记者近日在合肥一些医院调查发现,殡葬服务行业的竞争“战场”已经前移到医院,不仅给病人及其家属带来困扰,还严重影响医院的正常秩序。
死亡“信息费”一般都是1000元
老朱是安徽省一家三甲医院的保洁员,他每天的工作除了打扫卫生、帮医生护士跑腿之外,还会在病人病危死亡之后,给殡仪公司的业务员打电话。如果他叫来的殡仪公司能够成功获得这笔业务,老朱会得到几百元的“信息费”。
在这家医院呼吸内科当护工的老魏也表示,殡仪服务公司的人一个月会来几趟,丢下名片,只要病人死了打电话报信就有“信息费”,“一般都是1000元以上,一个科室的护工一起分”。
病人还在抢救就有人电话报信
据承包这家医院的物业公司负责人介绍,在医院里,殡仪服务公司给保洁员、护工“信息费”,让他们在病人死后打电话报信的现象很普遍。“因为殡仪行业有不成文的规定,第一时间到达现场的公司承接这个业务,所以很多公司相互竞争,都会抢时间,要求越早打电话报信越好。这也导致有时病人还在抢救,就有人通知殡仪公司,然后好几家公司的人都在抢救室外面等着。”
安徽一家三甲医院的副院长表示,殡仪服务公司到医院“拉客”,不仅对病人和家属造成困扰,也扰乱了医院的正常医疗秩序,加剧各种纠纷。
在合肥市民政局社会事务处负责人看来,要禁止殡仪服务公司的这种医院“拉客”行为,仅靠民政部门一家难以实现。
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