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南安一男子11年前到期信用卡被银行升级 被迫欠款

来源:闽南网 2013-11-14 08:22 / 海峡都市报电子版

11年前到期的信用卡 突然有了欠款

  闽南网11月14日讯 62岁的南安人杨先生,一直被当地某银行聘为行风监督员。

  去年2月,面临续聘时,银行调取了杨先生在征信系统数据库的信用记录,发现杨先生名下一张信用卡有“恶意未偿还84.69元,被银行报送至征信系统达7次”的不良信用记录。

  “早就没有这样一张信用卡了,哪来的不良信用记录?”杨先生满腹狐疑,他说,自己是有一张贷记卡,2002年到期,当时就结算清楚了。事隔11年,莫须有的欠款从何而来?今年9月17日,杨先生将这张信用卡当初所登记的某银行南安支行(以下简称“支行”)告上法庭。

  10月12日,经南安法院一审判决,支行败诉。按照要求,支行须归还杨先生被迫缴纳的“欠款”,并更正其提供给中国人民银行征信中心个人信用信息基础数据库(以下简称征信系统数据库)的错误不良信息。

  日前,记者从南安法院获悉,银行代理律师传来消息,杨先生的不良信用记录已消除。

一张到期信用卡 被银行默默升级

  杨先生手里这张废卡,是他于1997年在支行办理的一张信用卡,尾号为“1009”,到期作废年限为2003年。

  杨先生回忆说,自己在用卡期间,从未向支行申请过换卡或注销,且每次都有按时偿款,直到卡片到期,他就再没有使用过了。

  支行方面工作人员说,杨先生的信用卡到期后,他没有提出与续卡、换卡、销户等有关的任何申请,故银行未制作新卡;但卡片满足换卡条件,于是,支行在一次系统升级中,将这张信用卡自动升级,尾号更新为“5911”。因前后两张卡,账目延续,旧卡中未偿还的透支利息16.45元被直接转换为新卡的欠款本金,随后,依据贷记卡欠款计收利息方式,计收利息18.24元和滞纳金50元,到2012年3月19日,杨先生的账户上有未偿还金额84.69元。同时,因为这笔欠款,支行向征信系统数据库提交了信用卡欠款不还的不良信息。

被迫还了“欠款” 除不掉信用污点

  旧卡有“欠款”,为何到期时银行不来说明?为何没有收到提醒更换新卡的通知?发生了“欠款”,又为什么没有收到银行的月结单?尤其是,由此产生的不良信用记录,不仅会影响监督员的续聘,也可能造成更大的经济损失。带着这些问题,杨先生与支行反复协调。

  支行方面称,“还清欠款,不良信用记录就可以消除。”不得已,去年3月29日,杨先生向新卡存入84.69元,还清了“欠款,支行为杨先生出具了一份《证明》并办理了销户手续。满以为“花钱消灾”,可杨先生再去查询个人信用记录时,却发现这一信用污点仍旧还在。一来二去,杨先生与支行争执一年多始终无果,今年7月24日,他只好向南安法院提起了诉讼。

  除了要求支行立即消除他在金融系统的不良信用记录外,杨先生还提出,支行应赔偿他名誉经济损失费400000元,并对上述违规行为作出合理解释。

银行自辩的证据 反暴露自身漏洞

  9月17日,原被告双方对簿公堂。为证明杨先生的信用卡确有欠款,支行向南安法院分别提供了尾号为“1009”和“5911”新旧两张卡的历史交易明细,还出具了一份《催收反馈报告》,证明支行曾多次向杨先生催收欠款。

  而根据支行提供的上述证据,南安法院审理后则认为,杨先生后期向尾号“5911”的信用卡存入了“欠款”,并办理销户手续,证明支行“未制作新卡”的说法不符合事实,并确认支行未能将该信用卡交给杨先生。其次,《催收反馈报告》是支行单方制作,不能证明银行曾有催讨行为。其三,新旧两张卡的历史交易明细表显示,早在2003年6月30日,旧卡余额已显示为0,但新卡自2010年8月19日才出现16.45元“欠款”,时隔7年之久,前后两份账单缺乏联系性,不能说明“欠款”的来源。

  10月12日,南安法院一审判决支行败诉。

  至于杨先生提出的名誉经济损失费,法院认为,支行对杨先生造成的负面影响并没有扩散至社会公众,杨先生也没有举证出具体受到哪些实际损失,因此,法院不予支持。(本网记者 史国亮 通讯员 南法宣)

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