闽南网2月20日讯(通讯员黄明瑜闽南网记者张凯航)2月18日10时许,南安柳城的黄女士向柳城派出所报警,称其在网上购买动车票未成功而欲申请退款时,被假冒客服骗走了近七千元。
柳城派出所民警介入调查,据了解,黄女士在家中使用手机购买动车票,由于部分动车票未购买成功,黄女士就在网页上搜索退款客服热线,并打过去进行咨询怎样进行退款。
接线客服告诉黄女士,退款时需登陆支付宝账号,然后按照他的提示进行操作。黄女士登陆支付宝后,却出现了向“潘特贸易有限公司”转账的页面。黄女士一开始不太相信,对方告诉黄女士,可以转账比账户余额多的款项,这样就无法转账成功。黄女士按对方指示操作,不想对方在黄女士转账前多50元给黄女士,导致黄女士成功转账。黄女士这才意识到自己被骗了,遂向警方求助。
目前,案件正在进一步调查中。
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