闽南网7月8日讯 近日，新东源石业旗下的米洛西·精工大理石武汉design店开业，与传统专卖店不同的是，这家design店引入了米洛西开发的“爱石空间”平台，让消费者能在店中获得实体和“云”端交互的购物体验。无独有偶的是，在上个月的21届上海厨卫展上，九牧厨卫不仅推出了融合前沿科技的VR定制+购物，还与华为一同携手开发“智慧健康管家”。

通过最新的互联网技术，家装建材行业开始打造新的商业模

　　随着互联网技术的日新月异，以及年轻一代消费群体的崛起，南安的家装建材行业也紧跟时代潮流，在“互联网+”的道路上不断进行尝试。而在南安市海丝泛家居产业联合会成立后，更将依托集群的力量，加速线上线下渠道的全面融合。

　　互联网技术 催生新商业模式

　　以往要购买石材、瓷砖、卫浴等家装建材产品，一般消费者只能通过到各个家居建材城或专卖店去看实物，这样的好处是对产品有更加直观的了解，但弊端也显而易见，就是一家专卖店里的产品种类有限，而且缺乏多样的场景样本供消费者参考。

　　而米洛西的“爱石空间”就是要竭力解决这个问题。“爱石空间”不仅是米洛西打造的一个“云”端产品库，更是一个可以个性化定制的场景空间。消费者走进design店，不仅可以感受石材产品的质感，而且可以根据户型需求，客厅、浴室、卧室等不同地点随意变换，通过菜单式的配套配件产品选择，自主设计或通过门店设计师的帮助，打造合适的空间整体解决方案。

　　“当顾客一进入米洛西门店，就是在跟米洛西打造的整个线上线下系统在沟通，除了门店导购人员外，还有通过互联网构架的强大后台提供实时的周全服务。”米洛西·精工大理石董事长杨加良说，提升客户体验是企业服务升级的最终目的，“互联网+”理念的融入，无疑将成为石企升级家装服务的最重要渠道。

　　同样是引入互联网技术，九牧厨卫则显得更加“激进”。带上VR（虚拟现实）眼镜，消费者就能来到一个虚拟的立体空间，并能随意变更卫浴、阳台及厨房的设计元素，如颜色、款式等。这种VR+购物的选购形式，颠覆了传统的营销服务方式，深度了解和探知消费者的多元需求，真正实现私人定制。预计下半年，九牧将在全国开始推广“五星定制VR体验店”。

　　此外，九牧和华为启动了“智慧厨卫畅享物联”项目，借助九牧智能卫浴搜集的用户健康数据，通过华为的物联网分析技术，发挥智能产品私人定制化和移动医疗的未来优势，打造“智慧健康管家”。

　　“泛家居”抱团

　　融合线上线下渠道

　　在巨大的市场和机遇前，单打独斗并不能发挥出最大的优势，为此整合了南安家居建材产业的南安市海丝泛家居产业联合会，在上个月正式成立。联合会整合了南安石材、陶瓷水暖、厨卫家具、智能家居安防等产业，着手产业链整合进军“互联网家装”。

　　在前期的筹备过程中，南安积极与淘宝中国质造、京东商城南安馆、苏宁易购南安专馆等网上平台对接；与国内著名的家装建材类电商土巴兔、齐家网等商洽“泛家居”产品入驻合作事宜；组织开展“中国质造南安泛家居产业带卫浴类目”电商孵化班；争取合作开发南安“泛家居”垂直电商平台，或借助其已有平台开设南安泛家居合作渠道，打造体现南安地域特色独立运营平台。

　　据了解，联合会已将打造线上平台作为今年的一个重要工作。打造一站式家装服务的电商网站，网站以展示中心、信息中心、客户中心和设计中心为主要模块，具备南安泛家居企业产品展示、建装信息和客户信息共享，消费者在线订制、设计师在线预约设计等功能，加快发展成为“线上沟通、线下体验；线上成交、线下服务”的家居O2O模式。

　　同时，在线下联合会也将加快推进首个南安泛家居线下体验馆规划建设，把各行业经销商、龙头企业独自设立品牌经营店的模式，提升到联合建设具有南安地域品牌元素、兼具线上线下功能的综合体验营销中心。

　　未来，线上线下两个平台的进一步融合，将形成“厂家直销、一站式采购、一体化服务、个性化定制”的新型家装整体解决方案，打造泛家居地域知名品牌。（海都记者 陈东升）