饿了么被曝强制商户付费回应称区域经理自作主张

来源:深圳晚报 2016-08-15 17:04 / 海峡都市报电子版

　　分析

　　外卖O2O恶性竞争惹的祸

　　其实饿了么目前面临的这种情况，跟目前热点的打车软件市场一样，不择手段的竞争，其目的都是公司尽可能减少烧钱，变相的为更多的吸纳消费争夺市场惹的祸。

　　CNNIC最新发布的报告显示，截至今年6月底，网上外卖用户规模达到1.5亿，用户使用率达21.1%，用户规模较2015年底增加3610万，增长率为31.8%。

　　据了解，自2014年开始，外卖O2O已经成为资本市场的宠儿，自从资本市场进入后，外卖O2O市场已经是一片红海。

　　经过几轮烧钱抢夺用户后，外卖O2O市场已经出现寡头分割市场的局面。最新数据显示，饿了么、美团外卖和外卖以37.8%、30.5%、15.0%的比例领跑在线订餐市场。

　　有业内人士分析称，饿了么要求商户强制参加星火计划的背后，凸显的是背后资金链的未来发展恐慌，而这也是网络订餐市场的模式所决定的。

　　从目前的网络订餐市场的盈利模式来看，包括佣金、增值服务、物流费、竞价排名以及广告费。各大网络订餐在竞争过程中，为了拉流量，也曾经打过多轮的价格战。

　　不过，像饿了么在打价格战的情况下，为获取更多的消费者，强迫线下的商户的做法并不多。

　　对此，有业内人士直言，饿了么强迫商户缴纳技术服务费，最后的结果会得不偿失，甚至在业界坏了名声，最终会被商家和消费者所抛弃。

　　（深圳晚报综合华夏时报报道）

　　新闻链接

　　外卖送餐出交通事故

　　饿了么运营公司赔偿

　　深圳晚报讯据新华社报道，饿了么外卖送餐员张先生驾驶电动自行车将同向行驶的学生赵某撞伤，赵某起诉至法院要求赔偿。记者13日从北京市海淀区人民法院获悉，法院已审结此案，判决饿了么公司承担赔偿责任。

　　原告赵某诉称，2016年4月16日，其刚从高考辅导班下课，被一外卖送餐的电动车从后方撞到，造成右侧胫腓骨远端骨折，构成十级伤残。事故经交管部门认定驾驶电动自行车的张先生负全责。经查，张先生事故时正在为饿了么外卖送餐中。饿了么由上海拉扎斯网络科技有限公司经营。因此，原告起诉至法院要求被告张先生、上海拉扎斯网络科技有限公司赔偿医疗费、精神损害抚慰金等。

　　法庭上，拉扎斯公司称，张先生事故时为公司员工，事故时正在从事外卖送餐中，认可张先生事故时的职务行为。为赵某前期垫付了3万元。

　　经法院审理查明，交通事故责任者应当按照其所负事故责任承担相应的损害赔偿责任，此次事故张先生负全部责任，张先生作为拉扎斯公司员工，事故时是履行职务行为，故拉扎斯公司应赔偿赵某因此次事故产生的合理经济损失共计15.7万余元。