少年打赏主播3万咋追回？“快手直播”无回应

来源:石家庄新闻网 2016-07-26 17:33 / 海峡都市报电子版

　　近日，12岁少年沉迷“快手直播”，半个月狂刷支付宝3万余元打赏主播。紧接着，急于追回钱的哥哥，又误把网络诈骗电话当成该直播服务热线，被骗走5000元。这两个孩子的父母，44岁的外来务工者赵国辉和妻子愁眉不展。省吃俭用攒下的5万余元存款，接连两次损失了近4万元。

　　暑假看“快手直播” 半个月打赏3万余元

　　“怕孩子暑假寂寞，就没限制他玩手机，没想到他一下子花了这么多钱！”一提起小儿子小赵打赏主播的3万余元存款，来自河南的44岁务工者赵国辉仍然很生气。闯了祸的小赵被家人批评后，一直沉默寡言，饭也吃得少了。

　　赵国辉说，小赵6月28日放暑假后，被送回了河南老家。7月7日，赵国辉突然接到一条网购钱包的信息。他马上到银行核查，发现卡上50377元存款仅剩下15121元。想起小赵知道银行卡密码，他立刻打电话到河南老家。反复追问之下，小赵终于承认这些钱用来给网上“快手直播”的主播买虚拟礼物了。赵国辉马上取出余额并核查了对账单。

　　对账单显示，6月21日至7月6日，小赵通过网络消费了3万余元。28日放暑假后消费突然增加，7月3日当天共充值25笔，费用超过5700元。此后一直持续到7月6日。消费共计三万余元。

　　着急要回钱大儿子又遭网络诈骗

　　“我每天从早晨4点一直忙到晚上10点，就是为了供3个孩子上学。银行卡里是我的全部存款。”赵国辉说，他在我市一所技工学校餐厅租了一个窗口卖面条，以前从没用过智能手机。给小赵买智能手机是为了让他上网查学习资料。当初开通网银，也是方便给老家的儿女打学费，没想到却被小赵挥霍了。

　　为了追回钱，读高三的大儿子上网查“快手”公司的电话，却不慎进入诈骗网站。他们按照诈骗人员的要求，重新办了一张工商银行卡，并存入1万元钱，等待对方退款。大儿子又按照诈骗者指挥，把短信上的付款验证码告诉了对方。导致卡内5000元存款被划走。

　　存款连续损失，让赵国辉一家的经济陷入困境。他不得已跟姐姐们借了4万元钱，才交上了食堂摊位费和房租。赵国辉认为孩子还小，花钱时并没有意识到问题的严重性。赵国辉希望“快手”公司能理解他们的处境，退回一部分钱。

　　律师：12岁孩子消费行为无效

　　对于是否能要回打赏的三万余元，记者多次拨打“快手直播”的客服电话，一直无人接听。河北天捷律师事务所律师张少辉表示，12岁少年属于限制民事行为能力人。其所从事的法律行为，属于效力待定。需要父母追认才能发生效力。如果父母不追认，其行为属于无权处分。按照《民法通则》规定，已经给付的钱物其父母可以要求返还。

　　石家庄市未成年人心理维护中心专家胡丛笑认为，这件事主要责任是家长。首先，家长要完善自己的支付系统，密码等信息最好不要告诉孩子。因为孩子的网络安全意识比较薄弱，可能还分不清打赏和爸爸银行卡的关系。第二，对于这类视频或游戏，孩子的自制力还达不到自发去控制，需要家长帮其培养一些比较健康的兴趣爱好。第三，事发后，家长不应该过多责备或打骂孩子，不要把自己疏于防范的责任全部推给孩子。给予孩子安抚和化解，不要让他们过于内疚。多给孩子一些关注，让孩子从这件事中走出来。