文/BroadLink CEO 刘宗孺

　　【编者按】智能家居业内一直流传着“智能家居还未形成刚需”、“圈内热圈外冷”、“在黎明到来之前倒下了”的说法，行业的现状是否果真如此？客观来说，是的！那么，在BroadLink CEO刘宗孺眼中，要想打破僵局需要实现两点：1、建立互联互通的生态系统；2、完成从单品到系统的模块化智能。

　　以下内容是根据刘宗孺内部演讲整理：

　　智能家居为什么至今仍旧不温不火？

　　智能家居的概念起源甚早，但一直没有具体的建筑案例出现，直到1984年美国联合科技公司建造了首栋“智能型建筑”，才揭开了全世界争相建造智能家居的序幕。

　　1997年，历时七年，比尔﹒盖茨在华盛顿湖畔的私人豪宅建成，成为世界上第一个使用智能家居的家庭。这座建筑完全按照智能住宅的概念建造，不仅具有高速上网的专线，所有的门窗、灯具、电器都能够通过计算器控制，还有一个高性能的服务器管理整个系统后台，可远程操控。

　　在行业发展最初，海外智能家居领域出现了两家经典企业代表，分别是系统集成商control4和Crestron(快思聪)；在国内，众多厂家基于总线制及ZigBee系统等技术各成体系，多种协议和标准共存，这个PC时代的总线制方案至今仍作为一个经典案例为人们所津津乐道，当然前提是不计成本。

　　市场上主要是依赖于中控系统的传统智能家居整体方案，集中于四大领域：灯光照明，电动窗帘，家庭安防系统，背景音乐，像这样一整套系统通过集成商、经销商提供给消费者。这个阶段的产品虽然较“盖茨”系统便宜，但对于普通消费者来说，价格依然是居高不下，而且重度依赖系统集成商。

　　在当时若想体验智能家居，必须在装修过程进入，经由专业技术人员安装调试，并负责后期维护、升级和服务。如果产品使用过程中发生任何故障，或者用户希望改变使用场景，则需要专人上门重新进行编程。智能家居产品的人力使用成本非常高，导致市场价格居高不下，同时智能手机尚未普及，不够成熟的产品只能带来略显粗糙的用户体验。

　　在这条路上探索了十几年，智能家居仍处于起步阶段，直到2014年1月，美国初创公司Nest Lab因一个智能温控器单品被谷歌以32亿美元天价收购，引起各界广泛关注。而美国智能家居公司Control4专注于家庭自动化技术，主打产品为家庭智能操控系统，早在2013年8月也在纳斯达克上市，市值则不及Nest Lab的五分之一。当然谷歌之意并非卖海量产品，而是通过单品切入形成生态，进而形成类似安卓的开放平台和标准，这将在白皮书下半部中详细阐述。

　　在技术发展，产业链日渐成熟，市场容量巨大，消费结构升级等因素的刺激下，大量的风险投资和创业者涌入智能家居领域，而终端消费者却并不买单。业内流传着“智能家居还未形成刚需”、“圈内热圈外冷”、“在黎明到来之前倒下了”的说法，究其实质原因还是在于产品性价比低，用户学习成本高。产品功能与用户需求错位，用户很难接受价格不菲的整套装修方案，并不认为智能家居产品会给生活带来直观的品质提升。大部分用户的早期尝试基本是出于好奇与新鲜感，但最终都因为产品操作复杂、缺乏粘性抛弃了。

　　回溯漫长的成长发展历史，我们不难发现智能家居至今仍旧不温不火的个中缘由。

　　如何突破智能家居行业现存僵局？

　　至于如何打破智能家居市场目前的僵局，仁者见仁，智者见智，我就从BroadLink的发展历程和战略思想来谈谈粗浅的看法。

　　观点一：市场教育成本要低

　　引导和教育市场的成本低，消费者才更容易尝试和接受，因此我们选择了极小的智能单品——Wi-Fi插座切入，实现了存量电器简单的智能化，也使智能家居从系统走向了单品。

　　Wi-Fi插座对传统定时器作出了升级：传统定时器设置麻烦，且无法进行精准设置，而Wi-Fi插座可以精确到秒；传统定时器无法进行多组任务设置，Wi-Fi插座能够完成多组定时任务；传统定时器一旦设置就必须执行， Wi-Fi插座可以依据环境和人的使用需求，随时远程增添或取消定时任务。

　　将智能插座插入一个单独的插座，再把电热水器、加湿器或净化器等设备插入其中，即可用手机远程控制电器，帮用户定时煲汤煮饭、定时开关热水器、周期净化空气等等，简单实用。

　　通过真正好用的产品打动消费者，并把尝鲜的购买成本降到了最低，用户在初次体验后，自然会喜欢并接受，同时将延伸关注新产品或者关联产品，再逐步添加其他智能设备时是无感的。

　　观点二：智能家电是使用更高频、用户接受度更高的智能硬件

　　近年来智能硬件产品爆发式增长，智能硬件市场被炒得火热，但对于用户来说，智能的电动窗帘、灯光只是“nice to have”而非“must to have”，真正的刚需还是在于使生活中高频使用的东西变得更聪明，毋庸置疑，家用电器是人们每天都会接触到的物件。所以，智能家电相较于其他智能硬件更具备流行优势。

　　以有“脑子”的智能电炖锅为例，它的电控逻辑可以随时改变、实时更新，比如炖猪蹄与排骨汤所需火候时间各不相同，它将自动按照各种菜肴最适合的烹饪方式，做出最美味的食物。

　　智能烤箱也是如此，所有的翻转、温度，以及出炉，都会按既定程序自动执行。用户可以随时下载互联网菜单，下厨房变得更轻松。另外，如果父母学不会操作，子女在异地也能用手机帮助控制。

　　观点三：模块化智能可以无限扩展

　　传统智能家居主要是灯光照明、电动窗帘、家庭安防系统、背景音乐等，之后又有一大波智能家电兴起，同时各大平台公司也在自建生态，但无论是家电还是平台，彼此之间并未真正实现互通。

　　我们所做的一件事，就是希望生态内的设备、家电可以互联互通、自由组合及无限拓展，以满足不同行业和用户的个性化需求。用户可以将任何一个智能单品、套装甚或家电作为享受智能家居的起点，比如从小插座、格兰仕的微波炉或者奥克斯的空调开始，体验智能带给生活的惊喜改变。同时，还可以将单品组合成个性化的定制方案，例如，组合成房地产、酒店、会议室等解决方案。

　　不同品牌、不同品类的产品还可用同一个超级APP控制，所有智能产品之间都能实现互联互通、条件联动、数据共享。

　　观点四：人工智能的引入终将引爆智能家居市场

　　智能家居分三步走：第一步，完成家电的联网控制，并且产品之间可以互联互通；第二步，加入传感器，与家电形成联动，通过传感器让家电、灯光、窗帘等自动感知运行，实现家庭自动化；第三步，引入人工智能，或将引爆智能家居市场。

　　未来，人工智能将广泛应用于智能家居领域，带来更自然的人机交互，就像与普通人打招呼一样，机器可以理解你并执行你想做的事情，比如：父母辈学不会手机操作，现在让他们动口就行。机器最终是为人类服务的，当它能够读懂你的内心，就真正实现了智能化。

　　如傻瓜式语音语义交互，远程拾音技术，可以实现远距离的语音识别和控制。亚马逊Echo、京东叮咚智能音箱都是表现非常出色的语音控制类设备，能够对语音命令迅速识别并立刻作出响应，可作为真正意义上的智能家庭交互入口，用户通过APP就能用语音全方位控制各类智能家电。

　　此外，大数据的深度挖掘让机器拥有了聪明的大脑，家电会自动进行思考，并根据用户的生活习惯提供最贴心完美的服务，无需发送指令，一切都已安排妥当，将为消费者带来全面提升的品质生活。