3月1日消息,据国外媒体Engadget报道,Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)最近可以说与公众摩擦不断,而且这一趋势短期内还没有要停息的迹象。从彭博社最新得到的视频来看,该强硬的CEO因打车价格下降问题跟Uber Black资深司机法齐·卡梅尔(Fawzi Kamel)发生争执。
卡梅尔抱怨说Uber的整体价格在下滑,影响到他的收入。卡兰尼克则辩称降价对于抵抗像Lyft这样的竞争对手必不可少。他就Uber Black价格下降尤其明显的说法进行争辩,且变得恼火起来——他声称像卡梅尔这样的人就是“不愿意为自己的问题承担责任”,总是将自己的问题怪罪于别人。
Uber拒绝就彭博社获得的视频发表评论。
目前还无法确切知道Uber对于卡梅尔的收入状况造成了多大的影响,但有证据能够支持他的主张。Uber司机们抱怨称,削价让他们的工作做不下去。该公司最近支付了2000万美元来解决有关它夸大司机潜在收入的投诉。至少对于部分司机来说,Uber已经没有前几年那么有吸引力了。
卡兰尼克的行为并不令人意外,但此次事件的发生时机可以说再糟糕不过了。不少人就已经指责他对于社会问题没有分辨力,不管是公司内部的性别歧视问题,还是当初在引发众怒之下,依然不愿离开美国总统特朗普的顾问委员会。虽然有迹象显示情况有所改变(卡兰尼克最近会面Uber的女性员工,倾听她们讲述她们的问题),但从上述视频来看,他仍有不少地方需要改进。很显然,他并不能够安抚对于自己在Uber的未来感到焦虑的司机。
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