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美丽元共享平台自品牌化模式获美图亿元投资

来源:美业观察 2016-07-29 10:23 / 海峡都市报电子版

­  服务业的O2O(线上线下融合)大潮,并未因2015年下半年开始的“资本寒冬”就此潮落。实际上,各种创新探索仍在酝酿。

­  美业领域,前两波浪潮主要集中在:上门、为到店引流,这两波创业潮多因市场规模受限、定价太低和“流量昂贵”等原因发展陷入尴尬,此时,第三波浪潮已赫然出现。

­  今年6月,于2014年12月创立于广州的美丽元获得1亿元人民币A+轮投资,由美图、国金资本、天鸽互动、弘帆资本、PP助手创始人席时伟等共同投资。

­  O2O集体遇冷的形势下,美丽元究竟凭借什么实现逆市发展?

­  美丽元的新模式,是自有APP+自有线下体验店(实体连锁),这种听上去“颇重”的“互联网+美业”模式,包括消费者需求侧和手艺人供给侧的双重升级与改革。

­  “共享平台上的自品牌化”,这很可能正是美业创新的第三轮机会。

­  美丽元模式=需求侧升级+供给侧改革

­  从2015年9月-2016年1月,短短5个月时间,美丽元在广州核心商圈迅速开设了保利威座店、高德汇店、中信广场店、高德置地东广场店4家直营高级美业沙龙体验店(又称为云端店)。

­  从选址上看,美丽元切中的是中高端市场。这与传统互联网创业项目常常聚焦低客单价的“屌丝市场”形成鲜明反差。

­  美丽元在广州核心商圈开设四家体验店

­  美丽元要建立的,并非传统意义上的连锁机构,它的实际逻辑是:顾客均从美丽元官方APP预约发型师,然后到店,美丽元以线上挑选决策+线下体验的方式,向用户提供高透明度的全程服务。

­  针对中高端的消费群体很难找到专业发型师的市场痛点,定位中高端,用服务的高度透明,来满足消费市场的升级,是美丽元针对需求侧升级的打法。

­  当然,以上消费者端服务的互联网化并非美丽元模式的唯一部分,与之匹配的,还包含“供给侧”改革:面向发型师,提供共享经济平台,更多赋能发型师,提供更有吸引力的利益分配,激发发型师积极性。

­  需求侧升级+供给侧改革双管齐下,美丽元要实证的是,这种模式是否比传统模式的经营效率有更大提升,消费者体验是否有大幅优化。

­  据统计,通过半年时间试运行,美丽元的首家云端店的月营业额已达到近60万元,是广州当地传统店铺的近两倍。

­  “美丽元保利威座店有20个服务座位,上座率达到70%。目前四家云端体验店平均面积都在200平米左右,日均坪效达到100。同时,现有旗下发型师月收入为传统店铺的2倍以上。”美丽元创始人罗强军向《美业观察》介绍说。

­  美丽元在上座率、日均评效方面均有亮眼表现

­  据介绍,早在2015年7月,美丽元就获得了美图公司1000万美元战略投资,成为美图公司布局美业的战略板块(美图公司还投资了美着呢美妆平台)。

­  罗强军表示:“美图之所以认可美丽元,是因为,从定位来说,中高端消费黏性会更强,利润空间也更大,而后期将引进的美甲美睫、美妆、纹绣美容等多样增值项目也会带来消费力的想象空间。另一方面,从线下能力来说,美丽元在极短的时间内,在广州的核心商圈开设了四家体验店,发展速度是可观的。

­  定位中高端,享“消费升级”红利

­  美丽元令人瞩目的,首先是它的定位。

­  从美丽元APP上显示的情况看,剪发价格分为多档,最基础档为88元,染发的价格在800元左右,烫发的价格则在1000元左右。

­  美丽元定位高端市场

­  “美丽元目前定位在高端市场,客单价在500元左右,主打美发。美睫、美甲、半永久、美妆等项目都是在美发基础上的增值服务。”美丽元市场负责人表示。

­  另外,在产品上,美丽元只选取资生堂、欧莱雅、施华蔻等国际一线品牌合作,不仅保证了高端服务的品质,在与一线品牌商的深度合作中,也同时达成行业上下游的品牌化提升。

­  正如罗强军介绍,定位是美丽元的核心之一,从“屌丝市场”到“消费升级市场”,美丽元的选择具有更大的想象空间。

­  美丽元通过APP实现线上-线下融合

­  "匠人“利益最大化计划

­  因为美发行业是典型的“匠人”体系,尤其中高端店铺的专业发型师养成时间很长,对店铺来说,发型师在服务中占到的角色举足轻重,所以,探究店铺与发型师的新利益分配关系和激励体系,是美发业一直在做的尝试。

­  传统行业普遍的情况是,发型师的提成为业绩的30%左右,工作时长每天高达12小时。为了获得更高的收入和更自由的时间安排,很多手艺人的梦想都是拥有自己的一家店,于是小店铺、工作室如雨后春笋般涌现。

­  “大部分优秀发型师拥有过硬手艺,却不是管理能手,独立开店的话,往往运营不擅最终只能关门大吉。但同时不可否定的是,发型师群体的独立性诉求、对自我价值实现的意识越来越强烈。留守门店作为不大,自立门户又困难重重,在互联网+时代,的确需要更多创新模式的试错与突围。”罗强军说。

­  美丽元打造匠人利益最大化

­  “美丽元非常看中发型师的价值,在分成设置上,将发型师利益最大化。传统门店发型师提成30%,而加入美丽元的发型师,前几个月提成按100%结算——这几个月的周期,是发型师导入自有顾客的阶段,100%的结算方式能够保障发型师加入初期的收入。在此之后,发型师客源稳定后,提成也高达70%。”美丽元市场负责人透露。

­  值得一提的是,美丽元只与中高端知名实体品牌里的高端发型师合作。这些传统机构中总监级别以上的发型师合作群体,确保了美丽元高水准服务的同时,更迎合了共享经济趋势下发型师自品牌化的强烈需求。

­  据介绍,美丽元的团队和投资方拥有娱乐圈深度合作资源,美丽元也乐于将这些资源与合作的优质发型师共享。

­  美丽元直聘高端发型师

­  在深入合作方面,美丽元从四个方面入手,打造发型师的个人品牌,实现供给侧和需求侧的良性循环。

­  ▌第一,根据发型师风格定位推出不同派系发型师,使服务能够覆盖和满足更多不同类型消费群体,顾客挑选心仪造型师时能更精准,达到为顾客量身定制的专业高度;

­  ▌第二,美丽元获得美图的新一轮融资后,线上庞大用户群的切入及线下地推配合,为发型师不断挖掘新客源;

­  ▌第三,启动合伙人机制,美丽元平台上的发型师,如具备管理能力及抱负,不用投资,凭借优秀的团队管理能力就可成为门店股东;

­  ▌第四,明星发型师的包装,对于专业技能素养优秀的发型师,美丽元平台会将其输送到国际知名美发教育培训机构进行深造,同时也会提供全方位的时尚、娱乐界渠道推送,打造明星发型师,这对发型师个人品牌的发展助力无疑是十分巨大的。

­  “在美丽元看来,美业的未来趋势,是共享平台上的自品牌化。共享经济之路是大势所趋,对平台、发型师、顾客是三赢的结局,这也是美业走出O2O困局的一条可持续发展之路。”罗强军说。

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