快递取件二次收费违法四川约谈申通、中通、圆通及韵达

来源:新京报 2019-08-14 10:24 /

　　今日（8月13日），四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）对申通、中通、圆通及韵达4家快递公司进行约谈，要求其停止取件二次收费。

　　四川省市场监管局价格监督检查处副处长卢勇表示，快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为，必须予以纠正。

　　快递取件二次收费，是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递公司服务网点强迫支付取件费或派件费。

　　新京报记者了解到，四川省消委会此前曾发布《四川省乡镇快递取件二次收费社会监督调查报告》。报告显示，在四川全省为期3个月的调查中，34.2%的受访者表示曾遇到过快递取件二次收费情况，二次收费数额多在1元至3元之间，86.3%的受访者表示付费后快递网点没有提供发票或收据。

　　四川省消委会表示，快递公司未告知发件人（商家）和消费者的情况下，强制收费，既违反了与发件人之间的合同约定，属于违约行为；同时又对消费者造成利益损害，构成消费侵权。

　　据了解，提供服务前不告知服务费用而强制收取服务费违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《四川省消费者权益保护条例》《中华人民共和国价格法》《快递市场管理办法》《邮政行业标准-快递服务》等法律法规规定，侵犯了消费者知情权、自主选择权、公平交易权。

　　此外，快递服务商收取附加服务费，不出具服务单据违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国发票管理办法》的规定，侵犯了消费者的公平交易权，还涉嫌偷税漏税。

　　新京报见习记者徐美慧

原标题：快递取件二次收费违法，四川约谈4家快递公司

责任编辑：曾少林

相关阅读:: 明日之后鲶鱼料理制作攻略明日之后鲶鱼料理需要哪些材料2019-08-08

钓鱼记得带头盔是什么梗为什么钓鱼戴头盔原因出处2019-08-09

手机qq显示5g在线状态怎么弄 qq修改成5g在线设置教程2019-08-14

德化牛母岐层林尽染五彩斑斓

猜你喜欢:: 真我14国行版上架：标配16GB内存到手价1439.2元起2025-03-22

小鸡宝宝考考你:古代的“祛寒娇耳汤”与哪种年节美食密切相关？蚂蚁庄园答案最新2.42025-02-03

大多数羽绒服更适合干洗吗？蚂蚁庄园2月22最新答案2025-02-22

评论(快递取件二次收费违法四川约谈申通、中通、圆通及韵达): 您需要登录后才可以评论，登录| 注册

来说两句吧.......

登录 | 注册

匿名发表

球探体育比分_篮球比分直播-投注官网