球探体育比分_篮球比分直播-投注官网

图片
注册
闽南网 > 科技 > 电子商务 > 正文

圆通快递寄丢数万元报销单:未保价只赔100元

来源:新民晚报 2016-11-30 16:17 /

­  “18000元的血透报销单被圆通快递寄丢了,对方说只能赔几百元!”近日,程先生致电本报反映,其快递回老家准备报销换太太“救命钱”的血透单,因圆通公司疏漏遗失,如今面临无法报销无钱救命的困境。

­  市民:快递至今仍在“运输中”

­  程先生的太太是位血透患者,去年因病情加重,程先生便把她从老家盐城接来上海医治,每周都要去长征医院做3次血透。

­  11月6日,程先生通过圆通快递公司闵行分公司,把3张血透报销单和病历卡快递到盐城。

­  程先生说,他交运时还特意嘱咐快递员里面的票据金额上万,运送要当心,对方打包票说“肯定丢不了”,但三四天过去了,快递状态始终显示“运输中”,并未到盐城。

­  因为之前他也通过圆通快递过一次报销单,当时隔天就到了盐城,程先生遂感意外,他曾多次联系圆通客服均无果。

­  后来,他来到该圆通网点,网点负责人表示过两天应该就能到,如果依旧没到,可能就是寄丢了。

­  “她还说因为我没保价,最多到时赔偿100元。”程先生表示,他压根不知道还有保价服务,快递员当时也并未提醒过。

­  最终,圆通承认快递丢失了,并称按规定是向程先生赔偿100元。

­  “包裹里的发票总金额是18000元,一旦遗失,就没法报销。对于我们病人家属而言,这笔损失真是天文数字啊!赔100元有什么用?”程先生摇头说道。

­  查询程先生的快递单编号后,记者发现最后更新的状态日期是11月6日,显示包裹已从上海转运中心发往盐城,之后并无任何记录。

­  程先生告诉记者,他也寻求过医院帮助,但院方无法提供其发票存根,只能开具一张医疗花费证明,但那份凭证还是不能作为报销依据。

­  圆通:未保价按规定赔100元

­  因无法报销“救命钱”,程先生曾数次前去该网点找负责人协商,但对方态度一直蛮横,还丢下一句:“要赔偿最多给1000元,不要就去起诉好了。”

­  记者昨天联系圆通快递公司,客服部负责人周露表示,程先生的快递的确遗失了。

­  至于赔偿问题,周露称,在快递单上赔款协议有注明,如果未保价的快件丢失、损毁或短少,物品类赔偿限额为人民币300元,文件类赔偿额不超过100元,而如果保过价的话,那就另当别论了。

­  “如果他补开证明需要我们配合,也是愿意提供帮助,”周露强调,考虑到程先生情况特殊,公司已经超出规定,赔偿其1000元,只是其并不认可。

­  消协:格式条款无法律效力

­  对此,市消保委法务部主任汪鸫表示,包裹一旦遗失,快递公司以这样免除或限制其损失赔偿的格式条款,涉嫌加重消费者的责任和义务,条款本身可视同无效。

­  同时,他也强调,快递公司应该规范服务流程,快递人员在收件时应提醒寄件人保价或仔细阅读赔偿条款,并和寄件人说明哪些可以寄,哪些不能寄,尽量减少纠纷发生。

­  此外,如果消费者能举证自己的损失是由快递公司造成的,那么快递公司理应按消费者实际损失做出赔偿。

­  业内人士指出,虽然目前快递遗失率并不算高,诉诸法律的赔偿案件也不多,但对每个消费者而言,若发生就是百分百的损失。

­  更为严峻的是,快递遗失理赔金额的确定也一直存在争议,消费者维权并不容易。

责任编辑:苏仕颖
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 篮球比分直播: 漳州 厦门
猜你喜欢:
已有0条评论
热门评论:
频道推荐
  • 我国哪座名山常年云雾缭绕有“云雾窟”之称
  • 为什么夏天的柏油马路远看像是在“冒热气”
  • 蓝脚鲣鸟蓝色大脚丫的形成主要是因为什么?
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    【视频】龙舟竞渡情牵两岸 第二届闽台龙舟邀请赛开赛
    【视频】龙舟竞渡情牵两岸 第二届闽台龙舟邀请赛开赛
    儿童斜视不治疗会造成哪些影响?
    儿童斜视不治疗会造成哪些影响?
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现篮球比分直播:在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
     
    48小时点击排行榜
    以问题为导向 敞开大门搞学习教育——浙 习近平:坚持从抓作风入手推进全面从严治 无码不结算!7月1日起医保购药须扫“追溯 庆祝中国共产党成立104周年交响音乐会在 国务院办公厅印发《促进残疾人就业三年行 张毅恭讲授深入贯彻中央八项规定精神学习 北京市中国共产党党员264.0万名,党的基 浙江省中共党员总数449.8万名,基层党组