在一场场枪林弹雨、硝烟四起的电商战场背后，电商行业在2015年经历了又一次的洗礼，跨境电商、移动电商的争夺战开始爆发，2016年的电商又将走向何方？国美在线副总裁兼新闻发言人黄向平看来，无论电商行业格局和环境怎样改变，谁能掌握供应链能力将最终赢得市场。

　　“2016年中国电商行业将展开一场围绕全零售的争夺战。”黄向平表示，2016年国美在线将实现100%增长，2017年销售目标是600亿。

供应链能力的长尾效应

　　从库巴到国美在线，一直扎根电商行业多年的黄向平坚信，耐得住寂寞的人才能摘到属于自己胜利的果实。尽管其竞争对手苏宁近两年一直动作不断。面对激进的对手，国美在线选择的是稳扎稳打。国美电器已连续10个季度实现盈利，总盈利超35亿元。而竞争对手则是持续亏损。

　　黄向平认为，供应链能力是零售商必备的本领。据悉，目前一些百货公司，超市如物美已给国美经营。“支撑我们的是开放采购平台。”

　　目前，国美是苹果亚洲的第一大零售商。国美早已完成与供应商在信息系统的对接，国美作为海尔最大的供应链平台，能看到其所有品类在全国国美店面的实时价格，库存等情况。

　　去年，国美提出全零售战略。利用线上线下的规模优势，国美通过规模红利、包销买断、一步到位价、OEM、ODM等灵活的供应商合作模式，保证了整体采购成本比纯电商企业低3%-5%。另外，国美在线斥巨资建立的全国性物流，其物流费用率低至0.8%左右远远低于竞争对手，并在15个重点城市做到当日到达。低采购成本，低物流构筑的供采链条，也是其盈利的重要原因之一。

　　国美在线海外购去年年底的上线标志着国美采购平台的触角延伸全球。国美在线与日本零售巨头BIC CAMERA（必客家美乐）合作，与其他电商不同的是， 国美去年7月在日本神户成立合资公司，其海外购商品将采用F2C模式，与国外生产制造企业及大型零售商合作，减少中间环节。

　　国美全球供应链能力也开始显现长尾效应。“电商前端连接主流供应商，后端连接海量用户，有庞大的供应链金融、消费信贷、个人理财等需求，成为互联网金融主要平台。”目前，依托1.2万家供应商、1万家平台商户与1.5亿用户，国美在线2015年也已经初步完成了互联网金融体系的搭建，连续上线美盈宝、美银票、P2P投金宝、白拿、众筹等特色产品。

移动端抢先入局

　　2015年可以说是中国移动电商与PC电商的分水岭，第三季度移动端以55%的占比首超PC端，成为网购市场的主要入口，移动购物时代来临。国美在线在移动端早已布局。2015年双十一国美在线移动端占比甚至高达69%。黄向平表示，国美在线02M全零售模式中的“M”就是移动端，移动端可以作为连接线上线下场景的枢纽，线下体验手机下单已经成为一种消费习惯。国美在线的移动端客单价也很高，双十一曾经达到2300元。

　　他同时与此，2016年双十一将不是天猫一家唱独角戏，众多电商平台都将参与角逐。移动电商大战才刚刚开始。

　　虽然在PC战场，国美在线相比竞争对手慢了一拍，但在移动端将成为国美在线与竞争对手PK的分水岭。去年3月，国美10万微店计划已开始从内部全面铺开，近30万国美员工成为微店店主，通过朋友圈将最热销、性价比高的产品推荐朋友。

　　借助微店，国美不仅获得大批粉丝和用户，这种靠分享和口碑实现了很好的商品售卖。

实体店重新被估值

　　去年，电商行业资本时间频现，其中京东入股永辉超市，阿里投资苏宁，不难看到，实体店重新被估值。“线上线下将形成一个闭环。”黄向平认为，消费者今后可以在线上筛选到附近门店看看然后又到线上下单。例如，在北京方圆两公里都有一个国美门店，足以满足今后用户的需求。一个事实是，最近两年，京东、阿里都将触角向三、四级线下延伸。

　　未来，电商巨头无论是抢占线上还是线下，无不是抢占话语权。即使是天猫，也已开始直接与家电供应商采取直供模式。今年双十一期间，苏宁在天猫平台卖了8亿，而一半的销售额贡献是苹果手机6S。在黄向平看来，天猫没有控制货品和定价权，因此通过苏宁拿到更低的价格，这是苏宁阿里合作的开始。

　　随着中国电商环境的成熟,用户已经从单纯的为了方便、 便宜的“淘货”,演变为更重视商品品质的“选货”。一直以来,阿里系以低价低质为主导,而京东近年来开始 推崇品质生活概念走高价路线。国美在线通过供应链优势,为用户提供高质低价商品。

　　黄向平认为，2016年线上线下融合的大趋势会延续，多场景、多入口自由转换是未来零售大趋势。国美线下1700家门店将对国美在线在物流、价格、服务等方面给予支持。因此，掌握定价权将是2016年电商企业竞争的利器。（文/木木）