美团逼宫支付宝？一场双输的公关秀

来源:蓝鲸TMT 2015-11-23 10:54 /

　　2015年度的公关秀又开始了。这次出场的出方，是美团和支付宝。当然，这只是表面现象，实际上应该是美团背后的腾讯和支付宝后面的阿里。

　　关于这场类似闹剧的公关秀，目前得到的很多消息，都是谣传。但无风不起浪，先来大致看一下，发生了什么？

　　1，传美团地推团队打砸支付宝物料，地推人员称这是美团的内部政策。我的个人判断：这纯粹是临时工行为。因为地推团队，大家都懂得。战斗力很强，其实不逊于城管。

　　2，要求商户全面停用支付宝，否则提高提成比例。这个消息是否准确，目前也在核实之中。

　　当然，这些其实都是表象。透过这些拳打脚踢，烛光斧影迷雾重重的现象，我们不难得出一个结论，那就是：阿里和美团，谈得不是很顺利。关于这次融资，积极的消息也有，比如：腾讯要投资10亿美金进来，拥有微信支付的美团，这个时候要亮出自己的态度了。

　　对于这件事情，锐观察的判断如下：

　　1，美团和阿里的谈判并没有结束，美团通过小动作来引起阿里的注意，以获取更多的谈判筹码。目的是向背后的投资方和潜在的投资方传递一种信号。传递给腾讯的，应该是美团对于投资方会提供一个好的回报。传递给阿里的应该是：不投资我们，你们要损失无数的商户。

　　2，餐饮O2O的公司，是中国互联网界一股新兴的极具战斗力的力量，在公关方面。相对来说，外卖还是比较消停的，新美大今年完成了合并，但在合并之前，这两家公司其中的一家，频频暴出黑幕，以至于对这家公司的融资都产生了影响。至于抹黑这一家的是谁？外面说法比较多。

　　3，腾讯会是真正的赢家。微信红包只是腾讯互联网金融爆发的一个契点，借此获得了大量用户，但如何把这部分用户转化成更具商业价值的用户，至少撼动阿里支付宝，这还是一个难题。一直以来，腾讯是一个偏消费人群的公司，美团如此卖力的倒戈，能够帮助腾讯金融获得大量的线下用户。

　　4，阿里是个输家之一。原因很简单，损失了用户，按照美团的说法，其拥有了海量的商家。不过，美团不一定是赢者，原因也很简单，在这个过程中，美团出现用户流失是必然的，这种逼迫商家二选一的作法，实在是不明智。不明智的原因并不在于美团不该这么做，而在于美团没有强大到可以这样做。当年腾讯360大战，据说360个别心理素质不高的员工都快崩溃了，如果真的实施了2选1，对360的打击会是毁灭性的，而美团这种二选一，其实没这么大的影响力。

　　5，猜猜用户会支持谁？美团？支付宝？微信支付？答案是：都不是。哪家便宜去哪家吃，哪家便宜用哪家的支付。真正通过美团走团购的，估计都不是什么富人，比如我认识的焰火工坊的娄池就从来不去美团下单，但是以穷出名的网易科技宁琦和穆楠，却是美团的忠实用户。在这个过程中，价格起到了决定作用。

　　综上所述，我个人判断，在这场双方的公关秀里，当事的双方都不会有赢家，而现在的关停支付宝，更多的是示威作用，坐地起价，待价而沽，等着阿里来合谈。

　　但我个人判断，双方估计也谈不到哪儿去。现在来看，腾讯和阿里在包括地图，O2O，社交媒体等诸多领域展开了竞争，除了打车市场双方握手言合，其他方面还是以竞争为主。估计餐饮O2O这块也是如此了。（文/刘瑞刚）

责任编辑：任少杰