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“天价月嫂”多为炒作

来源:西安新闻网-西安晚报 2012-02-14 16:12 / 海峡都市报电子版

  近年,月嫂的问题引起社会各界的广泛关注,“天价月嫂”的消息层出不穷。在10日举行的“春风行动”系列活动家政专场招聘会上,多个家政公司负责人、工作人员向记者表示,“天价月嫂”多为炒作结果,呼吁消费者理性消费。

月嫂天价?

月嫂价格:2000元起 6000元封顶

  记者在招聘会上看到,家政公司招聘月嫂的价格大多在2000元~6000元之间。一家公司的招聘启事上给月嫂的最高月薪为8000元,但该公司工作人员表示,这是照顾双胞胎的价格,照顾单个婴儿的价格最高也就是5000元左右。

  记者咨询多家家政公司后了解到,一般的月嫂价格基本上在3000元左右。“这应该算是中级的价格了,再高一些的就是4000元左右,能上5000元的就是特别好的。”一位家政公司的工作人员说。

  西安三秦妹子家庭服务管理有限公司副总经理衡智惠表示,该公司的月嫂价格为2500元~4500元之间,一位顾客评价特别好的“金牌月嫂”的价格为6000元左右,“这已经算是非常高的价格了”。

业内人士:“天价月嫂”炒作居多

  “‘天价月嫂’一般都是炒作出来的。”西安好阿美家庭服务管理有限责任公司总经理陈亮说,月嫂的价格并没有传言中那么夸张,许多高价都是企业为制造噱头炒出来的。

  “有月嫂一个月能拿到七八千,但这肯定是个案。”陈亮说,对这种个案的炒作,造成的结果就是月嫂价格虚高,一些企业报出了高价,但实际上有很大的砍价空间,往往一砍就砍掉一两千元。

  陈亮说,月嫂的价格比前些年确实有所上涨,这一方面是因为物价升高,另一方面则是家政企业增多,单个企业的业务量下降,企业成本增加,需要拉高价格维持利润。

月嫂难请?

月嫂:价格虚高让雇主望而生畏

  “干了十几年,价格一直是稳中有升,现在价格一下虚高,反而没人请了。”在招聘会上寻找“东家”的王阿姨抱怨说,一般的小夫妻两个人一个月收入也不过几千元,月嫂价格的虚高让很多家庭望而生畏,本来有需求的都干脆不请了。

  “虽然价格有所上涨,但月嫂的正常价格仍在普通家庭可以接受的范围内。”衡智惠说,月嫂抱怨价格虚高造成有价无市的现象并不少见,这样受损失的不仅是月嫂这一就业群体,家政公司和有需要的家庭也都饱受其害。

业内人士:月嫂不难请 雇主需理性消费

  记者先后咨询了4家家政公司,工作人员均表示:月嫂绝不难请,只是许多雇主一味追求“最好”的月嫂,令极少的一部分月嫂出现了“难请”的现象。他们呼吁让“过热”的月嫂价格回归到理性,同时雇主也需要理性消费。

  “很多雇主一来就要找最好的,可是这个最好怎么定义?”陈亮说,对于雇主来说,月嫂“合格”就可以,“每个家庭的情况都不一样,别人觉得好的,你未必觉得好。”一味追求“最好”造成的结果只能是月嫂价格持续上涨。

  衡智惠认为,请“合格”月嫂的这个理念需要消费者慢慢接受,家政公司对此也有责任,需要向消费者讲清楚其中的道理,同时做好后续的服务工作,随时注意月嫂在雇主家的服务是否到位,以满足雇主的需要。

业内提醒

预约月嫂别太早

  “我们并不建议雇主提前太长时间预约月嫂。”衡智惠说,她们公司里最好的月嫂预约时间已经排到了今年9月,“再有雇主来预约的时候,我们都会向他们推介别的月嫂,主要是怕耽误了孩子。”

  另一位业内人士建议说,提前半年甚至更长时间预约的话,时间上的不确定性太大。有时雇主的宝宝已经诞生了,但月嫂的上一份活还有很长时间才能做完,这时雇主的时间就比较紧促了,在短期内找到满意的月嫂难度比较大。“建议雇主预约的话最好是提前两三个月左右,这样时间跨度小一点,即便到时上一份活儿没结束,一般也只差几天,不会太耽误主家。”他说。

雇主说法

月嫂态度最重要

  怀孕10个月生下小宝宝,每个妈妈都希望宝宝能够健康无忧地成长。现在,许多妈妈会选择请个月嫂来帮忙。找月嫂的结果也分A、B两面,找到了好的,一切都不操心,可是万一找了一个不那么“靠谱”的月嫂,可就有罪受了。雇主说,月嫂的工作,态度最重要。

  A面:“我们请了一位好月嫂”

  王女士去年6月“荣升”到妈妈这一行列。为了照顾她和小孩,家里请了一个月嫂。“提前跑了好多家家政公司,可是还是不太放心,最后是朋友推荐的一位月嫂。”王女士说。

  这位月嫂在王女士家里服务期间,受到了家里人的一致好评。“人很勤快能干,也很细心。”王女士说,月嫂对孩子的照顾无微不至,让她很放心。最让她感动的是,空闲的时候还帮家里做做家务,“因为一般的月嫂是只负责孩子和母亲,其他一概不管的。”

  在照顾孩子方面,这位月嫂也教了她很多东西,比如怎么给孩子按摩,怎么给孩子搭配饮食,“看着孩子一天天长大,大家都很高兴。”

  B面:“孩子敞着肚子,她呼呼大睡”

  和王女士比起来,张女士的经历就显得有些“悲催”了。她家请到的月嫂,用她的话说,不专业,不敬业,还懒。

  说起那位月嫂,张女士满是抱怨:“就负责我跟孩子的生活,其他事儿一概不管,还没把我们照顾好。”张女士说,自己找的这个月嫂,不仅没让她安心,还反而处处操心。

  张女士说,有一天晚上,她和老公起床去看孩子,发现孩子身上的毯子掉了,孩子敞着肚子,月嫂却在旁边呼呼大睡。她气愤地说:“不管什么事没有做好,都能找到各种理由来推脱责任。月嫂就是要细心耐心,她的这种工作态度,孩子的细节都注意不到,怎么能把孩子照顾好呢!”

月嫂咋选择

等级越高,经验技能要求越高

挑选月嫂 健康状况最重要

  本报讯 (记者 关颖) “从3000元一个月到7000元一个月的月嫂,究竟什么样的月嫂才比较好呢?”最近,面对月嫂市场的紧俏、月嫂工资的一路攀高,不少准妈妈也对挑选月嫂犯起了嘀咕。

“星级月嫂”“金牌月嫂”系炒作

  月嫂真的是越贵越好么?据西安市总工会直属的中胜家政公司工作人员介绍,月嫂一般根据从业经验、工作年限以及掌握的护理知识程度分为初级、中级和高级,所谓的“星级月嫂”“金牌月嫂”多是一些公司的自我炒作。记者了解到,中胜家政公司的初级月嫂一般在每月2000多元,而最好的高级月嫂每月的工资也没突破6000元,在每月5500元左右。

  对于月嫂市场参差不齐的价格,西安市妇女就业服务中心主任邢晓英表示,目前,国家对于月嫂的价格并没有一个统一的标准,主要还是根据市场需求来定的,有时遇到月嫂紧缺的时候,雇主为了能找到好的月嫂,多花点钱也不在乎,无形中就抬高了市场价格。

月嫂等级不同 从业经验技能也不同

  月嫂的初级、中级、高级划分有哪些区别呢?所提供的服务有哪些不一样呢?邢晓英告诉记者,月嫂等级的划分是需要经过严格考试的,初级月嫂培训的主要是些简单的母婴护理知识,除了日常的家政服务,还要有产妇和婴儿的营养搭配、婴儿穿衣、喂养以及洗澡等方面的护理知识。而中级月嫂必须在取得初级资格后从业最少一年以上,才能考取,掌握的知识也要更细更全面一些,对新生儿的护理有一定的水平,除具备照顾母婴生活起居、饮食料理方面知识外,还要掌握一定的保健、疾病护理知识。高级月嫂的从业经验至少要在3年以上,积累了一定的母婴护理知识,除了护理方面以外,并能引导产妇做好产后体形恢复,掌握疏通母乳、乳房保健、心理疏导等多方面的知识。

  据邢晓英介绍,初级月嫂需求很少,主要还是高级月搜的需求量大,很多雇主一找月嫂都希望找到护理经验丰富、态度好、口碑好又勤快的。

挑选月嫂 健康是首位

  面对等级不同的月嫂,雇主们要怎样才能找到一位好月嫂呢?中胜家政公司工作人员提醒,最重要的是要看月嫂有没有健康证或是体检报告单。由于产妇和婴儿的身体状况都比较弱,月嫂的健康状况非常重要,即使护理能力再强,不健康也是不行的。为了家人的安全,月嫂身份的真实性也非常重要,要查看月嫂的身份是否是经过公安系统认证的。在月嫂的技能方面,一定要看她的培训经历(是否经历过正规的培训),另一方面可以向月嫂所在的公司要求看她的从业经历,包括:曾服务过多少家、雇主的反馈如何,满意度怎样,所在单位给出的鉴定如何等等,这些都是挑选合适月嫂的条件。

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