渐行渐远的绩效考评为何风光不再？

来源:中华网 2017-02-07 11:09 /

　　员工成长的方式从一味的补短板转变到充分找优势

　　在传统工业时代的金字塔模式下，通过每年一度的绩效考评，经理在和员工沟通的时候，经常使用“是，但是”这样的对话模式。首先肯定你的几点业绩，之后话锋一转，通过“但是”来强调你需要提高的几点。而员工也习惯了当听到上司提到“但是”的时候才是交流的重点时刻。“是-但是”的对话方式本质上是通过补你的短板来提升员工业绩结果，通常令人忽略的是补短板给人带来的感受是一种由外向内的负面压力。面对多样化的职场人群，尤其是千禧新人，无法实现激励赋能的目的。而找优势截然不同，它的理论基础是员工的成长是通过找到自身的优势并竭尽全力将其最大化的过程，同时在此过程中还能够实现人的自我实现和自我满足，从而有效地进入自赋能、自驱动的良性状态。找优势的过程是一个教练的过程，在这条路上要反复通过“是-同时”的对话模式，最终实现自我教练的终点。然而实现此目的并非易事，特别是针对已经推行金字塔式的组织，善于要求员工补短板的经理们要完成巨大的转变，从思维定势到行为模式。

　　经理们的领导方式需要从发号施令的将军转为善于问问题的教练

　　在工业时代下的金字塔模式里，经理们通过多年的工作经验走上了领导岗位，那些多年以来的工作经验会让他们引以为豪，并且自然地将之通过答案的方式传授给他们的团队成员。在这个过程里的沟通模式通常是告诉而不是提问，内容通常是答案而不是问题。时间久了，下属极易养成碰到任何不懂的问题都来问经理，从而导致整个组织的沟通成本、决策时间都将极大的上升，并且最终会影响到组织的竞争力。而在蜂巢模式所代表的平行、灵动和敏捷特性的背后，经理的角色将被重新定义，从传统的发号施令转为善于发问的教练。经理和员工的对话模式将以问正确的问题来引导员工自己找到正确的答案。

　　如今，技术的发展和人口的迭代让时代的变革加速进行。当虚拟时代来临后，绩效管理也义无反顾地进入到了2.0的阶段，去分数只不过是其中的一个表象而已，更为重要的是背后对管理方式的升级。面对这样的变化，你准备好了吗？（财富中文网）

责任编辑：凌芹莉