智斗“黄牛”
【上海迪士尼“黄牛”泛滥 为什么“黄牛”无法杜绝呢?】“凡是需要排队的地方,几乎都有‘黄牛’的身影,迪士尼也不例外。”上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处二大队治安组的张探长说,实际上,警方和迪士尼“黄牛”的斗智斗勇,从迪士尼试运营时就开始了。
“那时候,试运行的门票很紧张,‘黄牛’就想办法倒卖门票。”他说,迪士尼正常运营后,门票的价格比较透明,购买渠道也很便捷,“黄牛”几乎没有什么空子可以钻,倒卖一张门票也就赚个一二十元,还可能因倒卖有价票证被拘留,倒卖的人越来越少,“黄牛”现象一度得到遏制。
去年冬季,迪士尼乐园推出季度门票后,折合到每天入园成本仅十几元。这项原先是为游客带来福利的政策,没想到却被“黄牛”利用了,不少“黄牛”购买季票后,开始从事代排队、贩卖快通证等违法行为。
“游客原本是来度假游玩的,花钱买了‘快通证’却不能使用,还要配合警方指认‘黄牛’、做笔录,游园体验肯定不好。”张探长说,以往他们要对“黄牛”作出拘留等处罚,必须要在对方完成违法行为之后,但这实际上已经对游客的游园体验带来了很大困扰,而且“黄牛”数量的确在抬头。
后来经过研究,度假区警方创新了执法手段,决定不再等待违法人员完成整个违法过程,而是希望将违法行为遏制在萌芽状态。因此,一旦发现有可疑人员搭讪游客、兜售门票或快速通行证,民警便会依法对他们进行传唤、核实身份、制作笔录,并进行法制教育。
按法律规定,警方对嫌疑人传唤后的8小时内可以进行询问查证。对“黄牛”传唤并进行8小时的法制教育,等于是加大了他们的违法成本,因为“被传唤后等于一天白干了”。
很快,这一创新执法,就显示了威力。“‘黄牛’有一个特征,晒得比较黑。”张探长说,只要固定了他们搭讪游客、兜售门票或快通证的相关证据,警方就先对他们进行传唤。“平时一天传唤三四十名‘黄牛’,小长假就更多了。”张探长说,今年清明小长假,警方曾在单日传唤过108名“黄牛”,创下了单日最高纪录。
4月29日至5月1日,“五一”小长假3天,度假区警方传唤的“黄牛”数量分别为:70人、52人、55人。
堵塞漏洞
既然一直在严打,为什么“黄牛”无法杜绝呢?
【上海迪士尼“黄牛”泛滥 为什么“黄牛”无法杜绝呢?】“因为能赚到钱。”兜售快通证的“胖子”直言,虽然迪士尼要求门票必须与快通证捆绑使用,但实际上乐园一些项目在执行时查验得并不严格。这意味着,他们只要能躲过警方的传唤,就能赚一天的钱。
这一说法得到了游客宋先生的证实。今年4月底,他和妻子因担心无法使用,拒绝了“黄牛”兜售的快通证,最终在翱翔·飞越地平线足足排了3个半小时。后来,他在其他2个项目游玩时,发现其他游客向“黄牛”购买的快通证,均可正常使用,工作人员根本没有严格查验。
“黄牛”胖子坦承,这种漏洞如今正在从源头上被堵塞。
目前,乐园内快速通行证发放领取点要求必须执行一人、一票、一通行证的发放制度,即需要领取快通证的人员只能一人凭借本人的迪士尼乐园门票领取一张对应的某个项目的快速通行证;而且所有“有快速通道的游乐项目都切实落实了采取门票与快速通行证的代码一一对应的要求”; 在乐园内的各个快速通行证发放领取点,园区还安排了多名维护秩序的工作人员,以劝阻插队、翻阅隔离栏的人员。
考虑到“黄牛”几乎都是用季票入园的,乐园季票检票口还增设了一台身份证识别仪,票检口与警方是连通的,一经发现异常情况立刻报警。
“最近,已经有2个人因为使用假身份证被拘留了。”“胖子”说,“现在,生意越来越难做”。
随着端午小长假和暑假的临近,度假区警方也多次提醒广大游客,为避免钱财损失,请从正规渠道购买迪士尼门票,以防买到假票。同时,上海迪士尼乐园已实行门票与快速通行证捆绑使用制度,不要向“黄牛”购买快速通行证。
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