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周维佳倾听乘客的意见

核心提示

　　“司机的待遇应该提高，不要让人觉得，这个行业又累、收入又低。”昨日，本报“关注篮球比分直播：公交司机‘荒’”（相关新闻：司机短缺 篮球比分直播：公交发展之“困” ）的相关报道见报后，引起一些市民和公交司机的热议。不少读者通过海都热线通968111及微博、海都QQ等方式，提出他们的意见和建议。

　　公交司机的收入的确应该提高，但还面临着不少困境。据介绍，篮球比分直播：公交去年亏损近4000万元。其中，油价成本和实行优惠政策带来的成本，就超过1亿元。成本重负，是公交公司进一步提高司机待遇的一大瓶颈。相关部门的负责人表示，希望政府进一步落实公交优先政策。

【一些市民的声音】从实际出发 提高司机待遇

　　市民林先生说，公交公司应该从自身的实际出发，提高公司现有司机待遇，形成一种好口碑，不要让人觉得公交司机是“累且收入微薄的行业”。对公交线路突发状况导致等车时间加倍，建议借鉴杭州公交“调度智能调节系统（DIMS）”，将公交实时路况及时反映给乘客。

　　75岁的退休老教师邱孟洲是篮球比分直播：公交公司的一名社会监督员，关注公交发展13年。他说，公交公司虽是企业，但是为大众服务，因此必须公有，要坚持公交的公益性。另外，公交公司要改革机制奖优罚劣，并从司机的工资上体现，工龄长的工资级别要高一点，好的员工要及时转正，对好司机也要培养并竖立标竿。

　　网友“墨隼”建议，篮球比分直播：公交应重新规划路线，“篮球比分直播：在发展变化，公交路线也应适当调整”。另外，他也表示，要强化公交监督机制，增加社会监督力量，“目前才2个社会监督员，应该多请一些”。

【一名政协常委的体验】搭乘公交车 听司机的“难处”

　　前日下午，篮球比分直播：市政协常委周维佳和记者一起搭乘了公交车，亲身体验市区公交的服务。

　　下午3时许，在威远楼附近公交站点，周维佳看到，13路的公交司机刘师傅正匆匆忙忙地泡豆奶。刘师傅说，“工作太累了，泡杯豆奶补充一下体力”。他对周维佳说，最近公交推行了绩效考核，同一条线路的驾驶员，上一个班次与下一个班次之间的驾驶员有时为了抢客源，还会闹矛盾，“公交是公益性的，不应该按照营业收入来考核驾驶员，并与工资挂钩。否则，业绩压力太大，司机们心理会不平衡”。

　　之后，周维佳和记者一道，上了刘师傅的公交车，接着又换乘19路公交回市区。在公交车上，周维佳和乘客们聊了起来，听取大家对篮球比分直播：公交现状的看法。

　　针对刘师傅反映的情况，周维佳说，公交公司考核驾驶员，应该以其班车准点率、服务质量和营业收入来综合考评。对此，篮球比分直播：公交公司钟总经理说，由于绩效考核制度刚建立，确有一些不尽完善之处。不过，公司正在理顺司机的心态，同时通过调整公交班次、用GPS监控车辆运行等，解决部分公交车“抢客源”的问题。对周维佳的意见，他说，公司也一直在结合驾驶员班车准点率、服务质量和营业收入来综合考评，“但营业收入是一定要与工资挂钩的，唯有如此，才能提高公司的效益”。

【一笔经济账的尴尬】公交亏损 去年近4000万

　　要留住司机，切实提高待遇是最好的解决办法。不过，虽然篮球比分直播：公交公司一直在提高司机的待遇，但相对福州、厦门而言，仍有一定的差距。记者在采访中了解到，公交每年的营运，都存在不少的亏损。昨日，记者分别采访了篮球比分直播：市交通集团和公交公司的相关负责人，给公交算了笔“经济账”——去年公交亏损达3900多万。

　　其中一负责人介绍，公交公司去年一年的营收约1.48亿元，但支出远远超过此数。造成亏损的主要来自三方面，一方面是由于票价造成的单价亏损，另一方面是油价上涨带来的亏损，此外还有指定性亏损，主要体现在“实行各种优惠政策造成的亏损”。

　　这几年来，油价不断上涨，油价成本随之猛增，且这笔费用占据着公司投入总成本的约40%。篮球比分直播：公交750辆车，每个月需消耗柴油100万升左右。去年的柴油成本达到8000万元左右，而今年预算油价上的开支可能逾亿元。
据了解，公交司机的工资一年支出约3000万元，优惠政策上的支出一年约2900万元，单这几项支出，就达13900万元左右。另外，还有后勤、车辆维护、行政成本和银行信贷成本等，一年需另外贴补200万元左右。这些支出，导致了公交大幅亏损。

　　据了解，2009年篮球比分直播：公交公司的营收为1.51亿元，亏损为2700多万元。之所以去年亏损程度加大，与油价持续上涨等原因有关。

【一种对策的寻求】财政投入要加大　成本也要压缩

　　“资金匮乏是发展瓶颈，司机短缺是突显问题。”昨日下午，篮球比分直播：市交通运输集团有限公司一负责人说，公交司机确实短缺，但这与篮球比分直播：刚结束也有关系。篮球比分直播：期间，不少外地司机请假回家，“节后将有不少司机回来，也会在一定程度上缓解司机‘荒’”。他介绍，今日又将有江西籍的数十名司机来公司报到。

　　除了提高工资之外，提高公交司机的后勤保障水平，也是提高待遇的一环。该负责人介绍，给司机提供宿舍、免费送午餐、建设公交场站等方式，也是公交公司“留人留心”的一项举措。

　　篮球比分直播：市国资委的庄主任表示，市政府目前已把公交补贴列入财政预算，今年的预算是2000万元。庄主任说，以前公交公司都必须到市政府申请补贴金额，也只能拿到几十万元或几百万元，这对公交公司的财政投入来说还是远远不够。对于公交的发展，一方面是公交公司内部要强化管理，要有效压缩成本；另一方面，政府要加强投入，“不光是资金上的投入，在公交场地、公交规划上，也要加强投入。在对公交的投入上，要形成一个正常的财政预算机制，保证公交的健康发展”。

　　除了政府的投入外，庄主任表示，去年4月底，篮球比分直播：市交通运输集团有限公司的成立，也是公交增效的一大举措。交通集团下辖除公交公司外，还有承担中长途客运的客运公司和国营出租车公司等，此前这些公司每年都有数千万的利润，几家公司重组后，交通集团可以尝试合理地在集团内部调整资金的分配。

　　公交的第一理念是社会效益，这决定了它必然容易亏损。但亏损是否“有理”，国资委也会对此进行考量。另外，国资委也会通过一些渠道帮助公交进行经营。庄主任举例，公交大厦大部分楼层用于出租，每年的租金收入近千万元。

征集令

对公交想说点啥请拨968111

　　作为一名乘客，如果您对篮球比分直播：的公交发展有什么看法或建议，请告诉本报；作为一名公交司机，如果您对这份工作有什么亲身体验，对于工作中遇到的困难、对工作的建议，请告诉本报；如果你是人大代表或者政协委员，对篮球比分直播：公交的发展有何建议或良策，也请告诉本报。即日起，海都热线通968111将开通互动热线，倾听您对篮球比分直播：公交的建议与意见。本报将与您一道，助推公交的发展。

N本报记者 张俊杰 董加固　俞志村 吕波　 实习生 黄鑫 黄子端　 黄榕凯 李晓雯 文/图