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易购十亿让利京东零毛利应战 消费者谨慎乐观

来源:广州日报 2012-08-15 15:26 / 海峡都市报电子版

   8月8日,针对即将开始的三周年庆,苏宁易购宣布“10亿红包天天发”,从8月21日至8月31日,注册会员通过大转盘抽奖,中奖几率100%。这也是苏宁易购上线以来又一次大规模实施“全民普惠”工程活动。苏宁易购的让利不可谓不大,而一直跟易购血拼的京东商城却似乎爆出了更为惊人的重磅炸弹。

  8月14日,京东董事局主席兼首席执行官刘强东在微博上再爆惊人决定:京东大家电三年内零毛利。“如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,公司很快公布实施方案。”刘强东进一步表示:“即日起,京东在全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名。任何客户到国美、苏宁购买大家电的时候,拿出手机用京东客户端比价,如果便宜不足10%,价格情报员,若现场核实属实,京东立即降价或者现场发券,确保便宜10%!欢迎离退休人员报名,月薪不低于3000元。”苏宁易购执行副总裁李斌则回应称:“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。”

  3C网上商城的另外两名巨鳄国美网商与易迅网也不甘示弱。易迅网在接受记者采访时透露:“京东声称其大家电零毛利是否只是进销差零毛利,而并不包括厂家的销售返点等(行业称后台毛利),家电行业的利润主要在后台毛利。”易迅网同时表示“9月开始易迅网将掀起大规模促销,不仅大家电要比京东便宜,3C产品也要比京东便宜,并将定期发布比价报告。”

  国美网上商城总经理韩德鹏则表示:“国美商城每月都要打一场规模足够大的真正价格战,坚决拒绝虚假低价。”对于保持全网绝对的价格优势,韩德鹏表示,就算不做任何活动,国美商城的产品价格也低于全网市场价格的5%~15%。

  “电商终于掐起来了!”易购与京东的争夺战挑起了媒体兴奋的细胞,更让消费者期待着“鹬蚌相争渔翁得利”。不过针对京东“要比国美苏宁连锁店便宜10%”的说法,电商专家鲁振旺认为“这是一个伪命题,苏宁国美家电线下毛利有20多个点,京东要比其线下门店便宜10%没有意义,只喊口号没用,还要看实际的。”

  消费者谨慎乐观

  电商间价格战日益升温,如今已经到了可以用“惨烈”来形容的地步了。

  据了解,此次苏宁易购的大型普惠活动将贯穿整个店庆月。8月14日,苏宁电器发布公告称,公司董事会于8月12日讨论通过了《关于公开发行公司债券的议案》,决定再发80亿元的债券,用于补充公司营运资金和调整公司债务结构。

  消费者如何看待电商大佬们的价格血拼?与预期相反,日益理性的消费者并不好搞定。微博用户“苏银凤-山珍汇”说:“这可苦逼了做电商的了,擦亮双眼看你们怎么撑下去。”有不少网友则反映,京东价格是便宜,但经常出现缺货。有消费者对低价竞争态势下的售后服务表示担忧。

  对此,鲁振旺认为,电商的价格血拼难以避免。“唯有价格战,才能应对价格战。”“现在各种比价工具太多了,用户都长了心眼,大家电是苏宁国美根基,京东若发起价格战是最佳手段,这是京东必须要做的,至少在目前京东因为价格问题丧失大量份额,夺回来也只有靠真实的价格战。这场战役至少打到明年年底,不拿出三、五十亿元来进行消耗,肯定不够。”专家认为,接下来电商的比拼,将是资金链、体量、物流和用户体验的全方位竞争。(记者 冯秋瑜)

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