【解释】
装监控为防止财产损失,实属无奈之举
何先生告诉记者,监控是在去年底设置的,安装时已向开元派出所报备,且只对着衣柜并在醒目处张贴告示。
“密码只有老总知道,监控画面会绝对保密,只在公安机关需要调查的时候才会调出。”何先生说,若顾客觉得不便,可到处于监控盲区的淋浴更衣室换衣服。不过他承认,部分顾客会在更衣柜处更衣,不排除被监控拍到的可能。
何先生说,装监控实属无奈之举,主要是为了顾客的财产安全和减少洗浴中心不必要的损失。“装监控后,有几位顾客物品被盗,都是通过监控画面找回的。”他说,“这也可以避免有些人蓄意敲诈。比如说,有人说自己价值10万元的手表丢了,不通过监控的话,怎么能证明呢?”
何先生说,监控只设在男宾区,水区及女宾区均未设置。
记者问,如果女宾区同样发生盗窃案件,你们会不会不得已也装摄像头?
何先生称,目前尚未接到女宾区盗窃报案。“男女有别,假如女宾区有盗窃,我们会加派人员,对相关责任人及时处理,但绝对不可能在那里装摄像头的。”
【警方】
这几个探头是不合理的,应该取消
记者联系了开元派出所负责辖区内所有营业场所的孔警官。他说,豪泉公馆开业前,警方就对它的监控探头设置作出过规定,要求他们要在公开区域设立探头,便于警方调查取证,但在涉及消费者隐私的区域,要求他们不得设立探头。“这种娱乐场所开业前,一定要装监控,警方管控都很严格。”孔警官说,“视同旅馆行业管理标准。”
记者了解到,因为此前发生过偷窃案件,洗浴中心在男宾区更衣柜上方安装摄像头,之后,警方也未接到过顾客反映监控侵犯其隐私的报案,慢慢地,这一做法得到了默许。
不过,警方法制部门认为,如果商家在更衣区、浴室或酒店客房等区域安装监控摄像头,采集到的图像信息内容涉及公民隐私的,商家应当采取有效的保护措施,不得随意扩散。
那么这几个正对着更衣柜的探头,已记录下消费者的裸体图像资料,该怎么办?“只要有人查看这监控,就会侵犯到对方的隐私权。”警方法制部门的民警认为,这几个探头是不合理的,应该取消。
【律师说法】
是否侵犯隐私权,视情况而定
厦门信海律师事务所林律师认为,更衣室安装摄像头是否侵犯隐私权是个有争议的问题,若商家明确告知顾客有监控,监控范围只针对更衣柜,且为顾客留下监控盲区作为换衣区,则并未侵害到顾客隐私权。若顾客有疑问,可以向公安机关举报。(文/图 记者 苏奇 朱俊博)
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