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医疗中心参照新加坡模式 在我市率先停用门诊点滴

 

空无一人的输液室

  按照以往的经验,季节交替,正是各大医院门急诊输液室最忙碌的时候。与其他医院门急诊不同的是,福建(厦门)—新加坡友好医疗服务中心的输液室与日间病房,竟空空荡荡的。

  据介绍,福建(厦门)—新加坡友好医疗服务中心(原莲前社区医疗服务中心)自8月22日正式开诊起,除急救、病情确实需要外,停用一般静脉输液。静脉输液人数从每天的60人左右减至目前每天仅一两人。据了解,这是厦门首个停止门诊普通点滴的社区医疗服务中心。

  原因

  能吃药的不打针

  能打针的不输液

  为什么会这样?

  该中心主任刘志松说,在发展中国家,70%用于医疗目的的注射是不必要的,可以通过口服给药途径代替。

  刘志松说,莲前社区卫生服务中心搬至前埔文新东路处,名称更新为福建(厦门)—新加坡友好医疗服务中心。去新加坡接受培训时,他发现,在新加坡综合诊疗所(相当于我国的社区医疗服务中心)都未开设一般点滴。医生与患者的用药习惯都很好,除非必须的急症,医生一般不开输液单。

  他发现,去输液的患者中,近70%患者是抗生素输液,剩下的则是老人输氨基酸等营养液。不少患者认为,输液治疗是药液直接进入人体循环系统,起效快,且能避免口服药物带来的胃肠道副作用。

  刘志松说,这实际上是一个医疗常识性的误区。他解释,输液的给药方式是药液直接进入人体循环系统,所以相对于肌肉注射或口服给药,风险更高,可能增加耐药性、产生输液反应等不良后果。他建议,能吃药的不打针,能打针的不输液。

  实施

  关闭医生输液权限

  改变医生用药习惯

  8月22日,该中心开始实施取消门诊一般输液,刘志松当即关闭了中心所有医生开具患者输液资格的权限。遇到确实需要输液的急症患者,接诊医生需要申请会诊,与药房沟通后,经过确认,药房开启输液平台,医生才能开出输液单。

  刘志松说,真正需要输液的有三种情况:一是确实需要用药的患者,如有吞咽困难或选用的药物肌肉注射吸收效果不好的;二是患者虽能口服,但存在严重的吸收障碍,如呕吐、严重腹泻、需要大量补充营养和体液的;三是病情危重,神志不清,药物必须在体内迅速起到效果的。

  刘志松说,刚开始实施这项措施时,不少患者不能接受,尤其是老年人群,他们习惯了输液立竿见影的效果。不过,通过医生护士们的积极宣传、教育,患者们逐步接受了。

  “抗生素输液可以用药物代替,只是起效较慢。而营养液输液,只需合理膳食亦能达到目标。”刘志松说,医生首先要改变用药习惯,病人才能慢慢接受并习惯健康的用药方式。

  反应

  取消门诊输液

  有叫好有反对

  “举双手赞成取消门诊输液。希望厦门的所有医院也跟着减少门诊输液。”市民张先生说,他正好带发烧的3岁女儿去就诊。每次女儿感冒发烧,总逃脱不了输液,长此以往,孩子的抵抗力很差,用的抗生素一次比一次高级,看得他十分心疼。

  有国外生活经历的陈先生也为取消门诊一般输液叫好。对于国内一感冒就输液的做法,他表示不解。他说,在欧美国家的医院里,基本不设门诊输液室,也很少见到患者直接输液。他认为,感冒、发烧等疾病的好转有个过程,并不见得输液就好得快。长期输液会造成体内菌群失调,造成免疫力低下。另外,针剂、输液方式并不安全。

  医生不开输液处方,也有市民无法接受。“输液好得快啊,如果不让输液,就换家医院呗。”带着刚满3个月的儿子来医院的王女士说,孩子生病,一定要输液,免得孩子受罪。

  原本,该中心的工作人员都做好了患者投诉的心理准备,让刘志松意外的是,截至目前,仍未接到市民投诉。

  据介绍,该中心由原来每天近60名输液患者减至目前的每天一两名。从输液中解放出来的护士们转为健康教育宣传,重心由“治疗”疾病转为“预防”疾病。

  小贴士

  “静脉注射”俗称“点滴”、“吊针”,是一种现代医疗技术。自上世纪20年代起,随着化学药物、抗生素的应用以及疫苗接种的需要,“注射”逐渐在全世界普及。但是,不安全“注射”事件也越来越多。

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  福建(厦门)—新加坡友好医疗服务中心

  全预约就诊 一人一诊室

  厦门网-厦门晚报讯(记者 刘蓉 实习生 林莉莉 通讯员 高树灼)据介绍,福建(厦门)—新加坡友好医疗服务中心参照新加坡的模式,也开展全预约模式,市民只要拨打2132222,就能预约相关医师就诊。目前,预约率已达50%

  该中心主任刘志松说,门诊量不断增加,预约门诊是分流就诊人群的最佳模式。目前,预约就诊碰到最大的瓶颈是,不少老病号习惯直接到诊室找医生,破坏就诊秩序。对此,中心已请来志愿者对就诊人群进行疏导。

  在3个月内,该中心还将确保就诊时一人一诊室,保护患者的隐私。刘志松说,新楼的诊室空间设计窄小,就是为了能达到一人一诊室的目的。

  另外,该中心还将在每个诊室门前设立LED灯,让就诊患者排序一目了然。

  接下来,该中心还将针对不需要用药的慢性病患者,开设护士门诊。例如高血压、糖尿病等慢性病患者,自身控制良好,只需定期就诊,护士门诊就能完成管理工作,医生可以留出更多的时间与患者交流。

  文/图 记者 刘蓉  实习生 林莉莉 通讯员 高树灼

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