智能机器狗在翔安区的公园内“巡查”卫生情况。

　　环卫巡查车辆搭载AI设备，能自动识别道路不洁、垃圾桶外溢等问题；机械“兵团”上阵，告别传统的“人海战术”，重塑清扫保洁新格局……近年来，厦门市积极推进环卫工作提质增效，不断创新工作思路与方法，优化环卫作业模式与流程，加强队伍建设，主动拥抱新一轮科技浪潮和“人工智能+”行动，大力推动环卫作业向机械化智慧化转型，以科技为笔，以创新为墨，绘就城市洁净新图景。

　　智慧化赋能

　　让环卫管理更加精细

　　环卫行业和人工智能，这两个看似完全不相关的领域，一旦融合，将产生怎样的化学反应？

　　近期，市环卫中心环卫巡查车辆头顶加装了“智慧大脑”——AI设备。车辆行驶在路上，AI设备能够自动捕捉、识别垃圾撒落在地、乱堆放乱张贴、垃圾桶满溢等环境卫生问题，智能定位事发位置，自动生成工单，助力工作人员更及时更全面地发现和处置环境卫生问题，从而营造更加洁净的环境。

　　高压水柱精准冲击地面缝隙，四维集成轮盘高速旋转擦洗，智能吸污口同步回收泥水混合物……清扫车一过，地面干干净净。交出这样“成绩单”的，是一辆在思明区观音山片区正式“上岗”的无人驾驶清扫车。通过人机协作，更多环卫工人转向设备操控、维护和卫生死角清理等工作，不但降低作业风险，还提升了环卫作业精细化程度。

　　在湖里区市政道路上，拥有辅助驾驶功能的小型清扫车可通过AI系统，完成自动清扫作业。海沧环卫在环卫车上安装了盲区报警器及360度视频监控，并引入AI技术，精准洞悉车辆的实时运行情况，提高驾驶员的行车安全。

　　在翔安区的公园内，24小时在岗巡查的智能机器狗，不仅是保洁小能手，还能实时采集、对比信息，迅速生成详细、精准的质量预警事件报告，让环卫作业提速更提质。

　　机械化作业

　　让清扫保洁更加高效

　　环保、安静、高效的纯电动扫路车，密闭性更好的垃圾压缩车，能在背街小巷穿梭自如的小型电动清扫车……近年来，“大中小微”不同类型的环卫机械装备陆续在我市投入使用，让清扫保洁实现“全方位覆盖、无死角攻坚”。

　　主干道“卫士”攻坚。每日清晨，大型扫路车沿主干道巡航，凭借强吸力将路面灰尘、垃圾“一扫而空”，单次作业效率相当于20名环卫工人；高压冲洗车紧随其后，高压水枪精准冲刷墙角、路缘石顽固污渍，让路面重显本色。

　　背街小巷“精灵”补位。小型电动清扫车化身“灵活担当”，轻松进入大型机械无法抵达的狭窄区域，填补清洁盲区。

　　垃圾收运“专列”闭环。我市配足配齐垃圾分类运输车辆，分颜色喷涂明示运输垃圾类别，大力推行“定点收集、桶车对接、公交化运输”的错峰直运模式。现已设置1000余条直运线路。

　　在环卫机械化水平不断提高的同时，我市还持续创新环卫工人培养模式，为基层劳动者职业发展提供新范式。比如，海沧区、翔安区打破传统工种界限，创新推行市政、绿化、环卫“三合一”综合管养模式，开展系统性、场景化技能培训，工人技能复合提升率达到80%以上，实现“一人多岗、一专多能”。通过定期举办环卫职工技能竞赛，实现“以赛促学、以赛促练、以赛促干”目的，为提高环卫作业质量提供坚实的人才队伍保障。

　　鼓励创新

　　让环卫服务更有温度

　　环卫工作一头连着城市形象，一头系着民生福祉。

　　市环卫中心持续用好评价制度，鼓励各区环卫创新发展，不断提升设施设备水平，让环卫服务更有温度。

　　为方便行动不便人群，如坐轮椅者、推婴儿车的家长等，翔安区宋坂公园公厕第三卫生间采用了电动门装置，如厕人员触摸即可自动开关和上锁解锁，同时，电动门配备了安全传感器，当检测到有物体阻挡时会立即停止关闭。

　　湖里区樱花街公厕设置了物品遗留提醒架/挂钩，若有物品遗落，厕内广播及护厕员管理间将同时响起提示，可及时、有效提醒如厕人员，避免物品遗留。

　　思明环卫部门在果皮箱、保洁车、烟头收集器等环卫设施上安装简易投影仪，把捡拾物品相关消息及领取点位等内容投射到地板上，方便失主路过时能一眼看到，大大增加了失物被找回的概率。

　　针对市政道路中清除难度大、耗时长的黏性垃圾如口香糖、夜市街区的油渍污渍等，思明区创新引入口香糖污渍清除机，同安区在乌涂商业街试点使用高温高压清洗车，通过高温高压蒸汽溶解、加热清洁剂等方式将地面的污渍结构软化，再使用配置的刷子进行刷洗作业，直至清除干净，清除时间较原先缩短90%。

　　百叶通风口清洁器、三角墙拖、V型地刷、双面地板刷……一系列新型实用的公厕清洁作业工具得到应用，使得卫生死角无处遁形。

　　反光锥顶部警示灯、头戴式照明灯、警示肩灯、激光射线尾灯……各类警示灯纷纷亮相，为环卫工人在夜间、阴雨、大雾等天气作业构筑起一道道“安全光带”。

　　在创新驱动下，我市环卫领域“金点子”不断涌现，“小妙招”接连落地，有效提升环境卫生水平，助力更高水平建设高颜值的生态花园之城。

　　（文/厦门日报记者 吴海奎 通讯员 陈建权 图/市环卫中心 提供）