让法律援助的阳光温暖更多人民群众，我市发挥特区立法优势，正构建起具有厦门特色、满足现实需要的法律援助制度体系，推动全市法律援助工作高质量发展。

　　明日，新修订的《厦门经济特区法律援助条例》（以下简称“新《条例》”）将正式施行。新《条例》进一步健全了法律援助的工作机制，拓展法律援助的覆盖面，并坚持问题导向结合工作实际，对法律援助的程序进行优化。

　　记者从2月25日召开的全市法律援助工作会议上获悉，我市今年将以新《条例》实施为契机，在法律援助工作制度、专业律师库和案件办理质效上下功夫，加强法律援助法律法规的宣传贯彻，提高法律援助服务质量，更好地发挥法律援助在推进全面依法治国、保障人民群众合法权益、维护社会公平正义中的职能作用。

　　规范建设

　　完善律师库 法律援助提质效

　　法律援助，一头连着百姓民生，一头系着公平正义。随着社会的发展，群众对法律援助的需求日益增长且呈现多样化趋势。从劳动纠纷、工伤赔偿，到婚姻家庭矛盾、刑事辩护等，每一个案件都关乎当事人的切身利益。

　　不过，当前法律援助工作在应对复杂多样的案件时，面临着律师资源调配不够精准、服务质量有待提高等问题。按照新《条例》要求，全市要建立健全法律援助工作制度，建立全市统一的法律援助律师库。

　　据介绍，今年我市将制订《法律援助律师库管理办法》，对法律援助律师实行信息化、动态化管理，推动法律援助人员专业化建设，更有针对性地为当事人匹配专业法律援助律师，保障法律援助服务的质量和效率。

　　“汇聚一批政治素质高、业务能力强、热心公益事业的律师组建法律援助律师库只是第一步，市法律援助中心还将对入库律师进行严格考核，建立科学合理的考核评价机制，通过规范管理，确保入库的律师始终保持较高的专业水平和服务质量。”市法律援助中心相关负责人表示。

　　据了解，我市法律援助工作已推行案件承办律师点援制，由申请人选择自己认可的律师办理案件。全市统筹实体、热线、网络三大平台业务，推进12348法律服务热线“7×24”小时服务，为群众提供全时空、多元化、一站式法律服务平台。今年，随着全市法律援助律师库的建立充实，法律援助工作的体制机制也将进一步完善，为法援惠民的创新探索提供支持。

　　强化质量

　　服务标准化 法律援助惠民生

　　质量是法律援助的生命线，是法律援助取信于民的根本，而法律援助统一的规范标准是提升法援质效的重要保障。

　　市法律援助中心计划在今年修订《厦门市法律援助案件受理标准统一规范》，实现市区两级法律援助中心统一受理标准，并制订法律援助公证事项具体规定，会同市财政局修订法律援助经费使用管理办法，提高经费使用效能，多措并举地为群众提供更加优质、高效、便捷的法律援助服务。

　　实际上，这项工作市法律援助中心在去年已经开始推进，2024年，市法律援助中心探索完善法律援助服务标准规范，细化了咨询接待、案件受理审查、律师指派、案件承办等环节的服务原则和服务标准，制定案件办理优良标准，整理案件办理过程中受援人会见笔录、阅卷笔录、庭审笔录等法律文书模板供承办律师使用，提高法律援助案件办理规范化。

　　今年，我市计划以“法援惠民生”系列活动为抓手，持续推进法律援助服务标准化建设，完善法律援助的受理、审查、指派、承办等各环节的业务规范和工作标准。同时，还将加大案件质量评查力度，继续扩充厦门市法律援助案件质量评估专家队伍，探索建立案件补贴与案件办理质量相挂钩的补贴机制。“我们将在今年建立健全科学、合理的法律援助考核指标体系，加强监督检查，开展全程质量管理，充分运用开庭旁听、上门走访、电话联系等形式进行回访监督，确保每一件法律援助案件经得起检验。”市法律援助中心相关负责人说。

　　另外，市法律援助中心计划在今年春季组织开展以法律援助工作人员及值班律师为主的新《条例》专场业务培训，帮助法律援助工作人员及值班律师深入理解新《条例》的主要内容，提升运用新《条例》处理值班咨询、案件审查等实践能力，确保法律援助服务规范，高效开展。

　　亮点

　　持续探索创新 厦门法律援助有温度见质效

　　让群众办事最多跑一趟，当事人申请法律援助实现全市通办，点单式的服务模式让法律援助更清晰明了……厦门在流程机制上创新探索，让法律援助工作更加惠民便民，切实提升群众的法治获得感。

　　记者从市法律援助中心获悉，近年来我市法律援助部门始终聚焦民生实事，紧贴民生需求扩展法律援助补充事项范围，应援尽援，应援优援，确保法律援助惠及更广大人民群众，全市相继开展了法律援助申请全市通办、证明事项告知承诺制等工作，取得了良好的社会效果。

　　2024年，全市持续推进法律援助全市通办制度，打破案件受理、审查、指派级别管辖和区域管辖，实现人民群众办事“最多跑一趟”。全面推行经济困难状况诚信承诺制，实现“你承诺，我办理”。12348法律服务热线全年接通率达95%，群众满意率达99.8%。

　　数据显示，2024年，我市12348法律服务热线受理群众法律咨询161160件，全市法律援助中心实体平台共接待来访群众法律咨询45228人次；受理指派法律援助案件18317件，为受援人免收法律服务费用1.43亿元，为受援人挽回损失或取得利益3.7亿元。市法律援助中心去年组织开展全市法律援助案件随机评估，案件合格率达100%，全省法律援助案件评查优良率100%。

　　（厦门日报记者 张珺）