病情加重却找不到主治医生 19岁女孩不幸病逝
玲玲上一次出院时，愉快地和医生合影留念
据海峡导报报道 “当时她的头很疼，疼得都用布把头包住了，却找不到主治医生，医院没有错吗？”回想起女儿玲玲离世前的这一场景，程先生义愤难平。
8月下旬，19岁的外地女孩玲玲在厦门的一家医院里永远地闭上了眼睛，玲玲的家人认为，她的死，医院负有不可推卸的责任。
日前，玲玲的家人和医院，向厦门市医疗纠纷调解委员会提出申请，对这起医疗纠纷进行调解。
女孩：重症肺炎治愈，又因脑出血死亡
8月21日凌晨1点34分，20分钟的抢救之后，玲玲的心跳仍未恢复，血压、血氧也测不出，医生宣布，这个19岁的女孩永远地离开了。
7月20日，因为重症肺炎，玲玲从外地来到厦门就医，就在同一家医院的呼吸内科，在医护人员的全力抢救之下，她好不容易才从鬼门关被拉了回来。8月8日，她顺利出院，她和家人对医生感激不尽。
但谁也没有想到的是，出院三天后，玲玲又出现腹痛、发烧、皮肤过敏等症状，于8月12日凌晨1点半再次进入这家医院的急诊科。8月19日，磁共振检查结果显示，玲玲出现了静脉窦血栓并导致静脉性出血性脑梗死，此后，虽然医院继续救治，但玲玲的状态越来越差，呈深昏迷状态，意识也没恢复，直到最后离开。
家属：孩子头痛加剧，找不到主治医生 玲玲的家人认为，医院对玲玲的死负有不可推卸的责任。
其家人指出，玲玲从8月16日开始头痛，头痛呈持续性加重，一天比一天重，到后来需要用布条紧扎头部来止痛，同时还出现了严重呕吐等情况，但这些都没有引起医生的重视。
“我们找不到主治医生，也没有人来给孩子采取措施，等到神经科会诊，说颅压高后才采取措施降压脱水，但已经太晚了，那时候她已经牙关紧闭、尿失禁了。”
在玲玲的家人看来，没有预测到病情的严重性，家属屡屡找医生都找不到，直接导致了玲玲失去抢救时机，这是院方的重要过错之一。
医生：下夜班休息了，所以家属找不到
对于玲玲家人提出的质疑，院方认为，在治疗抢救的过程中，院方并没有不得当之处。
玲玲的主治医生黄医生解释，8月16日夜间，她值班，玲玲并没有表达有特殊的不适，而8月17日早晨她查房时，玲玲自己说有些腹胀、胸闷和头痛，但当时检查并没有出现明显异常。
针对玲玲家人提出的，屡屡找不到主治医生的情况，黄医生解释，8月17日，她下夜班休息了，在交班时她还特地向值班医生交待了玲玲的头痛情况，而此后，值班医生也有针对玲玲的病情，做出恰当的处理措施。
不过，黄医生也承认，在下班前，她并没有告知玲玲的家人自己已经下班，也没有交待他们有情况可以去找值班医生。
医调委：医院在诊疗过程中沟通不到位
针对玲玲的家人对玲玲第二次入院后，在血液科、神经内科方面治疗的质疑，医调委请来了相关学科的医疗专家进行调查。两位专家认为，在治疗过程中，医院方面没有大的问题，而第一次入院时，院方的治疗是否存在问题，还有待于进一步了解调查。
而医调委调解员则指出，医院在诊疗过程中存在着沟通不是很到位的问题。比如，医生交班没有告知患者家属，从而导致患者家属在孩子出现状况时没能及时去求助值班医生。这个问题，值得医生们重视，应该吸取教训，在交接班时，除了和值班医生进行交接外，还应该同时通知患者家属。
不过，由于患方和医方的想法差距较大，这一次调解暂时没有成功，有待进一步协商。（记者陈洋钦）
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