住户欠费被停电出差5天5条名贵鱼全死光(图)

来源:厦门日报 2012-09-05 15:10 / 海峡都市报电子版

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死鱼

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鱼缸空了

　　据厦门日报报道出差5日，死了5条鱼，损失八九千元，断了电的鱼缸臭味扑鼻。

　　前日，市民张先生拨打本报热线968820，哭诉鱼儿遭遇的不公，同时质疑电力部门没有事先通知就把他家电闸给拉了。

　　接到投诉的抄表员也表示自己很委屈，催款单早就贴出去了，是住户没有及时查看。

五条鱼价值八千元

　　前日傍晚，市民张先生结束了5日差旅，返回集美家中。可门刚一打开，就扑来一股恶臭——鱼死了，“一条金龙，一条罗汉，一条巴西亚，一条飞凤，一条银龙，五条我特别宝贝的鱼都死了。”

　　单经济损失，张先生说就有八九千元。“最值钱的是金龙，它是我去年年底买的，那时候长度20厘米左右，现在已有43厘米了，价格可达五千元，还有市场价两千元的罗汉鱼，几百元的银龙，巴西亚应该也要六七百元，飞凤值两百多元。”

　　出个差鱼儿就死了？张先生的疑惑，因为发现家里没电就解开了。

　　据张先生介绍，他家鱼缸是底部过滤式的，还需要24小时打氧以保证水的含氧量，“我的氧气泵带有蓄电功能，可以坚持8小时无电供氧，但是过了八小时就没办法工作了。一停电氧气没有了，水也不再循环，变成一缸死水，鱼在缺氧的情况下，排出体外的垃圾无法得到过滤，最后只能中毒缺氧而死。”张先生这样推测鱼的死因。他愤然道:“鱼缸里都长蛆了，非常恶心。”

为何停电？

　　为什么会停电？

　　张先生在家门口找到一份《欠费停电通知书》，通知书上显示的出单时间是8月22日，“我是乘28日早上九点零五分的飞机去济南的，单子贴在我家门口这么多天，可我根本就没看到，就在我和邻居两户中间的角落里，不显眼。”

　　张先生愤怒地表示，除了单子没有贴在显眼位置，电业部门也没通过其他方式告知他可能会停电，“我回来后还特意打了房东电话，房东也说电业部门根本就没联系过他们。”

欠费停电是规定

　　记者为此找到厦门电业局集海客户服务分中心核实情况，了解到张先生住的房子，用电抄表日期为每月3日，电费交费日期为每月4日到18日。房主拖欠2012年7月份电费150.17元和8月份电费151.19元。

　　“我们的抄表员在7月23日就发出过缴费提醒函，但张先生所在物业规定不能随意张贴，因此抄表员把欠费提醒函都贴在小区公告栏上。8月17日，抄表员又一次发放缴费提醒函，在提醒缴费无果的情况下，8月22日对该户制定停电计划，拟定于8月29日采取停电措施，并于当日上门发放停电通知书，为避免客户没有看到停电通知书，抄表员将停电通知书张贴到该客户家门口。”

　　电业的说法也得到了小区物业证实:“我们的确有要求把单据贴到公告栏，但是接近要停电的日子，我们也会帮抄表员把单子贴到住户家门口。欠费肯定是要停电的，大家都知道。”

住户并不知晓缴费时间

　　遇上欠费停电导致鱼儿死亡，张先生有苦难言，他不停强调:“停电前他们为什么不先通过电话或短信告知我一下呢？”

　　电业工作人员提醒，居民客户的缴费期限为当月电费发生后（一般为抄表日后1天内）的15天之内，逾期未缴纳电费的，抄表员可按规定于当月内采取相应的措施进行催费，经催费客户仍未按时缴纳电费且逾期未交费超过30天的，供电企业可按规定程序采取停电措施。希望客户都能主动查询掌握自家用电情况，以免此类事件再度发生。

　　也有网友提示:租房前一定要和房东沟通好每月水电费的缴交时间，避免出现张先生遇到的情况。（文/图记者郭睿)

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