据海峡导报报道 东渡双狮山金鼎社区的数栋居民楼自来水出现浑浊和臭味,昨日导报报道此事后,厦门水务集团领导很重视,召集有关负责人,要求尽快协调处理。
昨日上午,导报记者赶到厦门水务集团跟进此事,集团告知凌晨已经找到了原因,竟然是楼顶一个废弃的蓄水池进了水,把里面的鸡饲料泡烂泡臭了。
源头:废水池进水泡臭鸡饲料
前天晚上,水务集团厦门营业所的连华阳副所长就进驻小区,先排查供水管道,接着查楼顶消防水池和蓄水池,当时还计划检查公园的中水。一直检查到凌晨,33号楼6楼一户居民拿来刚接的臭水给他,连华阳决定查找33号楼楼顶的水池。
刚到楼顶,连华阳就发现一个水池被栅栏围了起来,旁边还养着鸡。当他翻过栅栏打开水池的盖子,一股恶臭扑鼻而来,跟6楼居民所拿的那杯水的味道一样,一米多远都闻得到。他发现水池里有一袋被泡烂的鸡饲料,把水浸成了黑色,散发着泔水般的臭味。
当工作人员回去拿工具再返回楼顶时,发现7楼的一户居民正在清理水池。连华阳问他是不是打开了水池的供水阀门,他开始一口否认,但最后还是承认了。
这户居民说,水池早已废弃,因为在楼顶养鸡,就把鸡饲料放在水池里,可能前一两周不小心打开了水池的进水阀门,将鸡饲料泡烂泡臭了。刚出现臭水时他也想投诉,后来发现是自家水池的原因,还影响到那么多人,就偷偷地把水阀关上了。
清理:锯断源头管道并冲洗管网 水池里的臭水是怎么进入供水管道的?连华阳解释说,7楼用户无意中打开进水阀后,家里的水进入水池浸泡鸡饲料,之后浑浊发臭的水通过单向阀流到7楼居民家,但7楼住户没用水池里的水,水就往下流到水表处。一到晚上,由于小区自来水管水压下降,臭水就通过水表流入公共管道了。
发现原因后,连华阳跟7楼业主一起,把废弃水池的管道锯掉,以防再误开水阀污染水质。另外担心这些污水会残留在管网中,连华阳和同事还对出现臭水的所有楼房自来水管道进行冲洗,以防残留物扩散。最后对每一栋楼的自来水重新检测,直到全部合格了,才离开小区。
回应:前一天才接到居民反映
9月3日,金鼎社区有居民质疑:为何有化粪池的味道?为何四五天查不出原因?到底有没有派人认真查?这样的水到底能不能喝?
厦门水务集团客服部邵经理解释,水务热线96303最早是在9月2日凌晨1点接到反映,并没有四五天不处理。接到电话后公司立即安排水质检测员到现场检测,从3日晚到4日凌晨,经过连夜排查后终于找到了原因。
居民说的四五天可能是从出现轻微异味的时候开始算,但集团确实是2日凌晨才接到反映的。还有一个原因就是该片区的小区管网是1990年代由港务集团建设的,两年前才进行水表出户改造,管网设施资料有限,给排查造成了一定困难,因此对这些老管网的排查需要比较长时间。
对于水质有化粪池味道的说法,连华阳说,自来水管网的压力是很大的,即使有破洞,也是往外排挤,不会让外面的水进入管道。 (记者游章友陆军航实习生张健辉)
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