厦门17家车险公司承诺“免垫付”拖车救援

来源:闽南网 2012-07-18 07:14 / 海峡都市报电子版

　　闽南网7月18日讯厦门全市17家车险公司承诺，提供“免垫付”救援费用拖车服务。发生交通事故，需要拖车救援时，被保险人不用再先垫付拖车费。

　　昨日，中国保险监督管理委员会厦门监管局副局长张俊斌接听厦门市长专线，透露该消息。

　　近日，厦门市保险事故车辆拆检定损中心与厦门市公安交通管理局施救中心等汽车服务公司，签订协议。协议规定，一旦发生车辆事故，将由保险公司委托的合作救援服务单位，提供免费拖车服务，从事故地点到定损中心、从定损中心到维修地点，全程免费。拖车救援费用由相关保险公司与拖车救援服务单位直接结算。车主不再需要先行垫付拖车救援费用，避免了事后再向保险公司索赔等繁杂手续。

　　车险理赔中如何防范骗赔风险？张俊斌说，有的车主认为车辆被人为扩大损失，自然有保险公司买单，自己只关心车辆是否被修理完好就可以，其实理赔金额是与来年保费息息相关的，如果恶意扩大损失骗取赔款，车主来年续保时可能无法享受到应该享受的保费优惠。

　　张俊斌提醒，为防范车险骗保案件，发生事故后，车主要留心三个环节：

　　一是及时报案，以便于保险公司掌握事故的真实性和车辆损失的原始状态。

　　二是共同参与车辆定损，车主要积极配合保险公司，客观评估损失，尽可能与保险公司共同确定维修项目和金额。

　　三是要及时关注车辆维修和理赔进展情况。在定损完成后，车主要及时核对定损单上的项目和金额是否与实际损失相符，特别注意是否存在被人为增加损失项目的情况，并跟踪关注车辆维修进展和零配件更换、维修情况。

　　完成理赔后，可以到保险行业协会网站（iaxm.org）上的“财险承保理赔查询”栏目查询相关理赔信息。如果发现理赔记录与实际情况有出入，要及时拨打厦门市公安经侦支队与保险行业协会反骗保办公室电话（0592-5908356）投诉。（海峡都市报闽南版记者郑友贤实习生王艺颖）

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