市民吃早餐吃到发霉小面包厂家只说“你去投诉吧”

来源:厦门商报 2012-07-16 07:17 / 海峡都市报电子版

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小面包上长了一块很明显的霉斑。

　　据厦门商报报道在超市买了三明治小面包当早餐，早上准备吃的时候竟然发现长了一团霉斑。昨日一大早，读者黄先生遇到了这件让人倒胃口的事，更令他气愤的是，他向厂家投诉，厂家竟然让黄先生自己找超市更换。

读者：小面包发霉

　　前天，黄先生在何厝裕信源超市买了一些散装的“三明治”小面包。昨天早上，他拆开一包准备吃，却发现其中一包发霉了，长出一团黄色的霉斑。

　　黄先生去找超市，工作人员表示，因为天气热食物容易变质，如果食用后身体觉得不舒服，可以去医院检查，并找厂家解决。

　　按照产品包装上的联系方式，黄先生致电厂家福州麦麦香食品有限公司。工作人员说，要黄先生自行找超市更换。

　　“难道要我吃出病来你们才会重视吗？那我只能向工商部门投诉了。”黄先生说，厂家工作人员竟然回答：“你去投诉吧。”

　　“这样的厂家，发现问题后，一点改正、调查的态度都没有。”听到厂家这样的答复后，黄先生很寒心。

超市：问题产品下架

　　昨日，记者看到这包发霉的“三明治”。生产厂家是福州麦麦香食品有限公司，包装上的生产日期印着2012年5月25日，保质期为6个月。

　　记者将这一情况向超市相关负责人反映。该负责人表示，他在此向黄先生道歉，并将立刻与超市现场工作人员联系，出现问题的产品要马上下架，与生产厂家联系沟通，不能再让其他消费者买到这款变质食品。

厂家：等老板回来

　　昨日下午，记者也致电生产厂家福州麦麦香食品有限公司。工作人员称，以前产品没有出现这种情况。记者询问将如何处理，工作人员回答：“老板出差了，要等他回来才处理。”他还表示不知道老板何时回来。

　　记者追问，会不会对同批次产品召回检验，工作人员很不耐烦回答“不会”，就匆匆挂断电话。（记者陈彦）

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