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厦门传统零售业风雨飘摇 生意难做关店声不断

来源:海峡导报 2016-06-28 09:47 / 海峡都市报电子版

  高调开业的家电卖场关门了、五六年的小百货店歇业了、易主三四次的服装店又贴上了转让告示……导报记者近日走访市场发现,眼下的厦门酷暑难当,而传统零售业却是愁云密布、寒风阵阵。

  不仅厦门,全国传统零售店都是风雨飘摇。统计数据显示,传统零售业2015年全年关店数量又创新高。“面对‘寒冬’,传统零售业该何去何从?”

  风雨飘摇传统零售业关店声不断

  昨日,家住莲花路口的胡小姐惊讶地发现,附近那家全国大型连锁家电卖场关门了。“这个店开业的时候场面非常热闹,如今却不干了,真是可惜。”胡小姐说。

  该家电卖场在厦门已经营多年,曾被誉为厦门零售业的“一面旗帜”。但导报记者昨日在现场看到,该店的大门玻璃已蒙上厚厚一层灰,外墙的灯箱也因无人维护而破败不堪。

  无独有偶,距该店200米左右,一家专卖小饰品的百货小店在做清仓活动。店员坦言,她在这个店工作已经五六年了,但今年形势特别不好,老板说不干了。

  再走一公里左右,一家睡衣店卷帘门上用红漆写着招租、奶茶店贴着转让公告、服装店搬走后留下一片狼藉。

  就连曾经的富人街禾祥西路,平均十几米就有一家店是关门状态,即便有店面开门营业,进店光顾的客人都寥寥无几,门可罗雀。中介人员透露,已经易主三四次的店铺,刚开业又要转让。

  不仅厦门,全国传统零售店都是风雨飘摇。

  根据联商网统计数据,传统零售业2015年全年关店数量又创新高,仅主要超市和百货就已关店138家。如果加上华润万家减少的727家各类型门店,总关店数量达到865家。“以前关店主要是由于店铺租约到期后租金大幅度提高,如今基本上是业绩不好为了止损。”联商网零售研究中心人员表示。

  步步进逼网上平台开启“VR时代”

  就在传统实体门店一片萧条,还在为怎样自救大伤脑筋的同时,虚拟世界的网络商场却是火热一片,而且正在为更好的购物体验做着努力。

  近日淘宝宣布,将推出全新购物方式“Buy+”,“Buy+”将使用VR(虚拟现实)技术,当使用者戴上VR头盔,他所看到的、听到的等感觉生成可交互的三维购物环境,让用户突破时间和空间的限制,真正实现各地商场随便逛、各类商品随便试。

  可以想象,如果这项技术普遍应用,消费者将足不出户,就能通过虚拟现实的技术,买到自己心仪的产品,这对不景气的实体店来说无疑是雪上加霜。

  实体店客流大幅下降,网商还在不停出大招,传统零售店真的无路可走了吗?

  “其实,传统零售店的优势就在于购物体验,商家应该在这方面多下功夫。”郭文杰在厦门研究商业地产多年,在他看来,目前传统零售业都已经被逼到变革风口,不少业者想跟风做“互联网+”,但很多人却忘了,无论如何变革,客户体验都应该是零售业的关键所在。

  显而易见,马云都开始在淘宝上创新客户体验了,线下实体店还要把客户体验当“浮云”吗?

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