春秋航空一航班延误18小时起飞前出故障乘客被困机舱

来源:厦门晚报 2012-04-17 07:28 / 海峡都市报电子版

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乘客被困机舱三四个小时后，才得以下飞机。王小姐供图

　　据厦门晚报报道春秋航空公司的9C8834次航班，原定在14日晚上的7点20分从厦门机场起飞，前往上海浦东国际机场。但是上百名乘客却在航班起飞前遭遇变故:飞机突然取消飞行，滑行回到登机口，宣布飞机有故障需要抢修。期间，机组人员禁止乘客下机，导致乘客被困机舱三四个小时。

　　来自浙江湖州的王女士是这趟航班的乘客之一，她告诉记者，14日晚上7点20分，飞机快起飞时，突然返回登机口，机组人员不让乘客下飞机，机长声称飞机正在抢修，这一等就是足足3个小时。

　　不少乘客开始躁动，一些乘客跟工作人员协商，要求离开机舱，机长说“预计15分钟后会修好”，可又过了半个小时，还是没有动静。王小姐说，当时她呆在机舱里，感觉都快闷死了。这时已是当晚11点多，机上乘客担心，即使飞机修好了，上天后会不会存在隐患，所以，很多乘客提出不要乘坐此趟航班，要求春秋航空退钱。机组人员回应“对不起，你们现在不能下机”。乘客们被困太长时间，情绪烦躁，有人一度大喊口号:下飞机、下飞机……

　　王小姐说，她此前和十多名同事组团到厦门游玩，当晚乘坐这趟航班准备返回，飞机延误后，一直到昨天下午1点半左右，那架发生故障的飞机起飞，比原定时间整整延误了18个小时。

　　王小姐说，上百名乘客在机舱内等候三四个小时后，直到昨天凌晨两点，春秋航空才为乘客安排酒店休息。身心疲惫的乘客们仅仅休息了5个小时后，昨天上午7点就被工作人员叫醒，让大家吃早餐，说飞机可能会在11点左右起飞。可是王小姐等人在酒店一直等到快11点了，仍然没有起飞的消息。昨天下午1点左右，他们才得以成行。

　　“春秋航空没有对我们作出任何赔偿。”王小姐对此表示不满。

　　昨天，记者联系了春秋航空厦门营业部经理徐国澄，他承认前天晚上11点多，他赶到机场处理此事，但是他同时表示不便接受采访。记者又联系了春秋航空总部，工作人员告诉记者，飞机延误确实是因为发现了机械故障。

　　为什么起飞前才发现故障？工作人员表示，具体详情他们也不清楚。（记者王东城）

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