石狮：提升物业服务品质打造宜居生活家园

来源:石狮日报 2024-11-12 15:56 /

　　11月11日下午，市委书记蔡永生带领市有关部门负责人，先后到宝盖镇旭辉城小区、东城美居小区和灵秀镇金海花园城小区、鼎盛骏景小区，调研住宅小区物业党建联建暨物业管理水平提升工作。市委副书记刘艺波，副市长蔡俊龙参加活动。

　　“目前小区入住率多少？”“我们小区入住率达90%。”“物业费收缴情况怎样？”“这几年，我们物业费收缴率达98%以上，未缴的是部分还未装修入住或法拍房。”……在旭辉城小区，蔡永生详细了解物业公司机构建设、制度机制运行、工作开展等情况。蔡永生指出，成立小区业委会，有利于汇集业主需求，搭建协商通道，实现小区“共建共治共享”。要抓紧成立小区业委会，做好指导培训、意见收集和问题解决，把业委会建设成为更好收集民声、汇聚民智、服务民生的桥梁纽带。

　　在东城美居小区，蔡永生边察看边听取小区基本情况、物业服务企业选聘流程和招聘进度、消防系统整改、水改解决方案等情况汇报，对小区于日前完成消防系统整改并通过验收给予肯定，强调要坚持长短结合、攻坚突破，切实把群众天天有感的关键小事办好办实。

　　灵秀镇金海花园城小区自2020年成立小区党支部以来，通过党支部、业委会和物业公司的合作，解决了电动车充电、公共设施维护、水改等问题，得到了居民的广泛支持，促进了社区和谐。蔡永生对该小区管理工作成效给予高度评价，强调要推动社区居委会、业委会、物业公司良性互动，建立物业协同提升机制，因地制宜、点面结合，推动物业服务制度化、规范化、精细化发展，为居民提供便捷高效的服务。

　　鼎盛骏景小区党支部积极探索“五心”党建模式，通过“红心”引领、“暖心”服务、“爱心”帮扶，让小区居民“开心”生活、“安心”居住，获得小区居民的好评。蔡永生详细了解物业收费标准、矛盾纠纷化解、群众投诉件办理等情况，强调要不断优化发展理念、创新管理模式，持续提升服务质效，让小区居民住得更舒心、更满意。

　　蔡永生强调，全市各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神，充分认识做好物业管理工作的重要性和紧迫性，围绕实现党组织覆盖率提升、业委会组建率提升、物业服务品质提升、群众获得感提升以及投诉件下降等“四升一降”目标，坚持问题导向，狠抓整改落实，切实提高小区品质、增进民生福祉。要坚持党建引领，落实挂钩制度，充分调动党员群众参与基层治理的积极性，健全完善各项管理制度，加快推进小区成立党支部。要提升服务水平，紧扣小区群众诉求，围绕安全生产、消防安全、卫生环境等方面，清单化、具体化解决群众急难愁盼问题，进一步提升居民居住环境。要突出共治共享，广泛发动志愿者、“两代表一委员”、劳模等各界群体积极参与物业管理提升工作，营造全民参与浓厚氛围。要注重总结提升，对好经验、好做法和先进典型进行总结，加强宣传推广示范带动。（记者许小雄）

原标题：石狮：提升物业服务品质打造宜居生活家园

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