在开展党史学习教育中,石狮按照中央部署要求,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,优选确定49个项目,坚持从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
石狮市开展的49个“我为群众办实事”实践活动项目,是在各级各部门深入察民情访民意,广泛听取意见、了解民生需求的基础上确定的,涉及营商环境、科教文化、社会治理、医疗卫生、生态环境、社会保障、基础设施等方方面面。实践活动项目突出问题导向,每一个项目都针对具体问题,明确总体打算、预期目标、具体举措,以及完成时间,确保每一个实践活动项目都能落到实处、取得成效。
社会治理方面,针对“家长在接送孩子时候常会出现忘记戴头盔”的问题,确定“共享头盔驿站”实践活动项目,计划由青商会纪律部牵头筹集资金,在市区小学建设10个共享头盔驿站,由学校及交警大队配合进行日常管理;针对“外来务工人员子女暑假无人看管”的问题,确定“职工子女暑托班”实践活动项目,计划指导和扶持有条件的基层工会开办10个暑托班。
科教文化方面,针对“军人子女就学个别意愿达不到要求”的问题,确定“军人子女就学”实践活动项目,计划利用两个月时间加强对接,使符合在石狮就学条件的军人子女都能按照军人的意愿进行就学;针对“社科普及宣传比较欠缺”的问题,确定“农村社科图书角”实践项目,由社科联争取到挂钩的洋厝村建设农村社科图书角。
医疗卫生方面,针对“老干部就医排队等候时间长,就诊流程不熟悉,不懂得进行线上预约、医保政策不熟悉”等问题,确定“畅通老干部就医绿色通道”实践项目,在总医院、中医院导诊台设立老干部服务咨询专席,建立优先为老干部问诊机制;针对“群众的急救知识普及率较低”的问题,确定“救护培训”实践项目,扩大救护培训覆盖面,全年开展不少于30场普及性培训。
营商环境方面,针对“群众反映办事流程多,导致往返跑”的问题,确定“建设‘跑一趟办不成’投诉中心”实践项目,建立统一受理处理企业、群众对全市“一趟不用跑”和“最多跑一趟”等有关事项的投诉意见及建议的办事窗口;针对“人才和用人单位反映政策获取渠道不丰富、理解掌握不透彻、申报不及时”等问题,确定“组建人才服务‘客服’队伍”实践项目,拟委托第三方专业机构招募人才服务专员,为人才提供“管家式”服务。
据了解,目前,石狮市各级各部门正有条不紊推进实践活动项目,有的在制定方案,有的正在组织实施,部分项目已取得成果。如由石狮市行政服务中心实施的“建设‘跑一趟办不成’投诉中心”实践项目,已挂牌设立“石狮市‘跑一趟办不成’投诉中心”,接受企业、群众的咨询、投诉;由卫生等部门实施的“救护培训”实践项目,已先后设立两个“居民急救技能体验点”,并面向群众开放,开展急救培训等相关服务。
(记者吴汉松)
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