在成立行业调解党员志愿服务队的基础上,石狮市司法局以更主动、更积极的态度奔着“矛盾”去,探索了“党员志愿+行业调解”的新模式,以党员服务和规范指导的力量嫁接多元行业商会协会,让行业商会调解融入更多法治和党建元素,有效释放行业商会调解的活力,以期通过行业商会调解新业态促进行业良性竞争和社会和谐发展。这是记者从石狮市司法局了解到的。
行业商会形成“朋友圈”
据统计,目前石狮已成立纺织服装产业联盟商务纠纷调委会、布料同业工会调委会、电子商务纠纷调委会、祥芝渔业协会调委会、鸳鸯池布料市场调委会、家居建材商会调委会、石狮市漳州商会人民调解委员会、石狮市莆田商会人民调解委员会等共计30个行业调委会。
一方面,行业成员和老乡成员之所以能抱团形成行业协会或在石商会,很大一部分原因在于行业抱团发展和属地感情链接的需求。正是由于此,行业协会和在石商会拥有广泛的共识,他们因感情而连结,因抱团而凝聚。另一方面,在社会活动中矛盾总是不可避免,当矛盾产生苗头或发生后,如果能够将矛盾置于行业商会的“朋友圈”中排查或化解,基于相互信任的行业或商会的大平台,调解的成功率往往更高。
市司法局局长苏金灿介绍,近年来石狮大力布局和发展行业性及商会调解,行业协会和商会提供了最为基础的感情信任支撑,这是行业和商会调解成功率高的不二法门。
党员志愿下沉“服务圈”
据悉,日前市司法局成立行业调解党员志愿服务队,党支部的每一名党员挂钩对应的行业商会调解组织,实现党员挂钩行业调解组织全覆盖。具体来说,挂钩党员的职责包括:强化行业调解党建引领,深入行业协会调委会开展业务指导,提升法律服务质量;深入行业协会调委会开展业务培训,提升调委会调解业务水平;联合行业协会调委会组织开展法律志愿服务活动等。
其中,苏金灿挂钩指导石狮市恒大小区物业纠纷人民调解委员会。苏金灿表示,“小物业,大治理”,随着全域城市化的推进,越来越多的市民从自建房搬入小区,探索物业小区居民矛盾纠纷调解成为社会治理的重要课题。以“恒大小区”为代表的物业纠纷调解组织在摸索中取得了一定的成效和经验,借党员志愿服务可以获取更多新鲜的素材、听到更多元的声音,为今后物业小区矛盾纠纷调解的推广提供更广阔的思路。
创新社会治理“共享圈”
今年年初,石狮市某服装厂实际控制人邱某突发失联,部分供应商闻讯前往服装厂,却发现该公司的生产机台早已全部变卖,货物也已全部清空。据不完全统计,该公司拖欠石狮布料市场四十余家面辅料供应商的货款。石狮市布料同业公会在知悉该情况后,迅速召开会长办公会,安排专人负责主动搜集听取涉事面辅料供应商的诉求信息,及时向政府、管理部门反映企业建议和诉求,维护行业企业正当权益,并密切追踪维权结果,把结果第一时间反馈至当事企业。与此同时,部分企业还在公会特邀调解员戴剑萍法官的指导下走诉讼途径维权,企业在收集包括合同、欠条或者供货凭证等相应的证据后,直接向石狮市人民法院提取诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。法院则开启绿色通道(即归入简易案件审判)快立快诉,最大限度缩短办案周期,减少当事人的诉累,形成法院和调解组织之间双向互动的良好局面。
记者获悉,市司法局本着“一个行业,一块社会治理‘试验田’”的创新理念,以发展行业调解新业态,行业反哺社会新形式,探索社会治理新路径。在行业调解中,引入“党员志愿+行业调解”的新模式,在行业调解的基础上规范指导,在规范指导的基础上释放行业调解活力,形成创新社会治理“共享圈”,实现行业发展和社会治理的双赢。
(记者杨德华)
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