宣称其销售的商品是顶级科技面料,其实是普通面料。日前,石狮一网商因涉嫌虚假宣传,被消费者胡先生投诉到12315,并提出三倍赔偿。
据胡先生介绍,上个月他在京东购买了一条裤子,价值79元。商家在网店上宣称,该裤子的面料为顶级科技面料,而胡先生收到裤子后发现,该布料仅是普通面料。为维护自己的合法权益,胡先生把商家投诉到网店所在地的石狮12315。
接到投诉后,经12315工作人员调解,商家承认存在虚假宣传,同意赔偿消费者300元。《新消法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,正价赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。(记者郑秋玉通讯员施昭华汪丽莎)
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