今年以来,永春县苏坑镇不断加强综治中心建设,整合基层治理资源,实现矛盾纠纷“一站式”化解,让综治中心成为基层社会治理的前沿主阵地,切实为群众解决各类问题。
近日,苏坑镇一对夫妻因家庭琐事导致婚姻出现危机,双方争吵激烈且有过激行为。为挽救这个家庭,苏坑镇综治中心联合蓬壶法庭、派出所、司法所、妇联等单位,共同开展矛盾纠纷化解工作。
“法庭主动融入镇级综治中心平台,既能把专业法律指导送到群众身边,又能借上综治中心熟悉当地情况、部门联动快的优势。”永春法院蓬壶法庭法官助理邱婉瑜说,通过联合开展调解,能凝聚多元解纷力量,让乡村矛盾纠纷妥善化解,也让乡村治理更有温度、更有力量。
调解当天,综治中心采用“干部说理+家属说情+法官说法”的方式,向夫妻双方阐述完整家庭的重要性。经过多轮沟通,夫妻双方愿意正视家庭责任、用心经营婚姻家庭,这起激烈的离婚纠纷最终圆满化解。
“农村常见的土地、邻里、家庭纠纷,我们有个‘三步调解法’。”永春县苏坑镇人民调解委员会调解员王金木娓娓道来,“先泡杯茶让双方冷静,再坐下来好好交心,最后签份协议把事情敲定。说到底,法律是底线,人情是纽带,调解就得像中医把脉,找准症结才能对症下药。”
据了解,苏坑镇以“一盘棋”思维,以镇综治中心为平台,统筹各职能部门,实现集中办公、集约管理、集成服务。综治中心与多个部门数据对接、信息共享,加强对矛盾纠纷、治安事件等信息的实时监控和动态管理;建立“互联网+调解”模式,通过在线调解、远程视频调解等提高化解效率。今年以来,苏坑镇综治中心已调处矛盾纠纷65件,成功率达98.5%。
“今年我们提升综治中心建设,就是想让群众‘门好进、理好说、事好办’。” 永春县苏坑镇党委副书记陈安婷介绍,镇里全面升级综治中心,设了群众接待室、矛盾纠纷调解室、法律服务室等功能区,围绕“促保障、专业化,促提质、高效化,促长效、普惠化”的宗旨,聚焦多元评理调解和瓷茶产业集群法治化营商服务,通过访调、诉调、交调有机衔接,实现“矛盾不上交”。(林艺颖 陈安婷)
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