2月10日下午,区长杨凤翔带队调研调度物业管理提升工作,强调要进一步构建社区、业主、物业等多元主体参与的小区治理格局,把提升物业管理品质作为改善民生、回应群众期盼的重要工作抓实抓细,让居民有更多获得感、幸福感、安全感。副区长柯永进参加调研。
走进前黄镇晶鑫华庭小区,映入眼帘的是平整宽阔的道路、整齐划一的泊车位、干净整洁的环境。小区业委会于2024年12月成立,为小区居民提供更为贴心的服务。山腰街道庄园中心商贸城正进行室外消防栓加装施工和外墙脱落隐患治理,维修期间施工人员在保证安全的情况下,将楼檐风化的墙体进行清理、修补,消除安全隐患。
每到一处,杨凤翔都与物业管理人员、业委会负责人以及相关部门深入交流,详细了解各小区住户数量、物业管理运营及物业费收取标准、收缴率、服务内容等情况,并针对新老小区各自存在的痛点难点,倾听意见建议。
调研中,杨凤翔指出,加强和改进物业管理服务,既是践行以人民为中心的发展理念的现实检验,也是提升基层社会治理水平、打造山海宜居美城的有效路径。要坚持党建引领,选优配强业主委员会,实行党支部与业委会、物业公司三方联动的议事管理机制,共同发力打通物业管理中的堵点难点;要进一步细化和明确业委会组织清单、责任清单,引导业主自主选择、参与决策,深化落实“业账社审”工作,激发业主“主人翁”意识,切实形成共建共治共享的工作局面;要按照基础类改造为主体、完善类改造因地制宜、提升类改造统筹考虑的要求,整合小区存量资源、运营资源,努力实现效益双赢;要积极探索“物业服务+生活服务”等新型经营模式,鼓励支持有条件的物业服务企业向养老、文化、体育等领域延伸,通过满足居民多样化多层次的生活需求,提高物业与业主之间的服务黏性,以“心”换“新”,让幸福感在家门口升级。
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