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信用评价助力泉港小区物业管理服务水平提升

来源:福传泉港 2024-12-23 10:49 /

  近年来,泉港区坚持党建引领,聚焦“五升两降”目标,通过定期对小区物业服务质量进行星级评定、开展安全生产标准化检查指导、构建守信激励与失信惩戒信用机制,有力推动了全区物业管理服务水平的全面提升。

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  连日来,区住建局会同区物业行业协会,邀请区内外物业行业专家,对辖区内的物业小区进行了一系列检查,包括安全生产标准化检查和物业企业星级评定等。物业服务星级评定分为一至五星,星级越高,代表服务标准与水平越高。

  泉港区物业行业协会秘书长 郭惠强:“我们充分发挥协会物业专家的专业优势,定期或不定期地开展物业服务星级考评,物业小区安全生产标准化等各项检查工作。通过以检代训,以检助升,着力于物业小区的‘四保一服’基本面的落实,‘十项实事’的有效推动,实现业主满意度的不断提升。”

  近年来,区住建局不断健全小区物业的“评星定级”和“失信惩戒”机制,并定期开展标杆物业企业的“评议看比”活动。建立了物业党建联建的“揭榜争先”正面清单12项,对推进成效好、评价高的村居、小区、物业和业委会进行通报表扬,全面激发了干事创业的新活力。

  泉港区住建局房交中心工作人员 刘延鹏:“2023年评定出三星级以上物业小区33个,2024年评定出三星级以上物业服务小区34个。依托物业企业信用评价体系,对物业企业服务活动进行信用评价和管理,2023年以来,我们对21家物业企业的良好行为进行信用加分,并将良好行为和不良行为记录到企业信用档案。”

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  球探体育比分:瑞信物业管理有限公司经理 刘琴梅:“物业星级评定使我们认识到自身存在的问题和不足,提高企业的服务意识和管理品质,让业主更加直观地了解我们的工作,赢得业主的满意度和信任度。”

  篮球比分直播:市将于明年1月1日正式施行的《关于加强物业经理、保安员服务质量管理的通知》,泉港将以物业行业协会为抓手,通过信用评价引导经营主体诚信经营,营造健康有序的市场环境,进一步提升泉港住宅小区的居住品质。

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  泉港区住建局房交中心工作人员 刘延鹏:“我们还整合多方力量组建了'8+X'司法联盟,联合查处物业管理违法违规行为20次,解决问题165个。同时,建立物业管理工作联席会议制度,推行'社区吹哨、部门报到'机制,按短、中、长期分类处置问题,有效提升物业管理水平。”

原标题:信用评价助力泉港小区物业管理服务水平提升
责任编辑:凌芹莉
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