自物业管理提升专项行动启动以来,峰尾镇坚持以党建引领为核心,创新实施“10233”工作机制,直面难题、主动破题,有力有序推动物业管理提升与党建引领基层治理的深度融合和协同发展,为精准破解基层治理难题进行了深入的实践和富有成效的探索。
在位于滨海星城内的峰尾镇住宅小区物业党建联建综合服务站,峰尾镇党委书记刘婉娥再次参加辖区各小区的物业管理联席会议。该联席会议由各小区党支部牵头,召集小区党支部、物业企业、业委会及业主方代表等“四方”,共同协调解决小区物业管理问题。
峰尾镇滨海星城小区党支部书记 王淑梅:“小区党支部、业委会、物业公司共同整合资源,解决小区电动车停车难、充电难等问题,增派了保洁、保安人员,小区的环境卫生、绿化品质、门禁安保都有了很大提升。党支部还组织志愿者举行社区活动,群众满意度挺高的,邻里关系也和谐了很多。”
峰尾镇滨海星城小区业主 张庆财:“现在晚上到小区周边遛弯,路灯亮堂堂的,充电也有带顶棚的桩子。小区环境变好了,还经常有党员志愿活动、义诊等活动,感觉特别暖心。”
滨海星城小区是涉迁小区,居民大多来自后龙镇峰前村。峰尾镇推行“蒲公英”涉迁群众工作法,通过组织覆盖、共治共享、暖心服务,让新峰尾人在新家园落地生根、开花结果。
峰尾镇党委组织委员 朱文强:“我们通过‘居民说事-业委议事-物业办事’的模式,推动‘民意收集-协商议事-结果公示’的工作闭环落地,确保群众诉求得到及时解决。”
滨海星城小区的改变只是峰尾镇物业管理提升工作的一个缩影。自专项行动开展以来,峰尾镇坚持以党建引领为核心,以“组织扎根一线、网格问需于民、实事精准发力、治理共治共享”为总体思路,聚焦物业服务管理提升“四升一降”,全面办好“为民服务十件实事”,全力打造全域幸福家园。
峰尾镇党委书记 刘婉娥:“峰尾镇推行‘10233’工作机制,将全镇划分为10个工作网格,106名党政领导和干部职工全员下沉,锚定提升业委会组建率、红色业委会覆盖率两个攻坚目标,坚持组织在小区建立、资源在小区集聚、矛盾在小区化解,以全面摸排、入户动员、管理提升为‘三大抓手’,划定3个住宅小区物业管理提升圈,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”
截至目前,全镇已实现小区党支部全覆盖,共建立21个小区党支部,19个业委会覆盖率达90%,通过党建引领、多方联动,峰尾镇正全力推动小区治理从“住有所居”向“居有所乐”转型升级,不断提升居民幸福指数。
峰尾镇党委书记 刘婉娥:“我们通过‘一张战图定目标、一本指南抓流程、一份清单强责任’,明确时间表、路线图,全面下沉一线,践行‘脚底板’工作法,到小区‘叩门问需’,发动党员‘银发智囊团’‘物业提升顾问’,串联辖区各物业小区,搭建红色物业议事厅,着力化解小区矛盾纠纷,提升物业管理水平,逐步变小区为片区、变落单为共联、变失管为接管,实现物业管理从无到有、从有到优。”
自物业管理提升工作开展以来,峰尾镇7家物业公司累计培训安保人员63人,新增配备保洁人员21名、电动自行车充电桩200余个,实施电梯维护、外墙维修、消防管道整改等公共设施维护项目18个,整治地面黄土裸露1000多平方米。
峰尾镇党委书记 刘婉娥:“接下来,我们将持续深化巩固物业管理提升集中攻坚成效,强化协同治理,深化‘社区大党委’引领作用,优化整合党支部、物业企业、业委会、挂钩联系单位、社区志愿者等多元主体,持续筑牢基层治理的根基。盘活小区公共资源,系统梳理小区停车位、公共用房等存量资源,通过产权登记、市场化运营等方式提升资产效能,增加小区公共收益,同时实施‘业账社审’工作机制,实现公共收益的闭环管理,保障业主和物业企业的合法权益,提升小区居住品质、规范物业服务管理、营造和谐社区氛围。”
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