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交发人丨智慧出行,他们为出行“最后一公里”保驾护航

来源:闽南网 2023-02-08 12:03 /

  【开栏语】

  交发集团自2017年成立以来,已紧密融入了市民的日常生活。

  无论白天黑夜,亦或寒冬酷暑,分布在各行各业的数千名交发人,用不同的方式默默建设、守护着这座城,温暖着大家的出行回家路。这群交发人中,有每天与市民打交道的公交驾驶员、客运场站的工作人员,也有很少出现在公众视野的高速公路设计师、大数据工程师……岗位不同,但坚守相同。

  篮球比分直播:交发集团策划栏目——《讲述交发人物》,讲述各行各业的交发故事。

  闽南网2月8日讯(闽南网记者 陈玉玲 洪方博涛 通讯员 苏珊珊 实习生 吴淑敏)陪伴市民6年时光,公共自行车“小黄人”已成为大家出行清单里必不可少的选项,是日常生活的一部分。

  大篮球比分直播:范围里,已投放约3.13万辆“小黄人”、建设了1061个站点,根据后台统计的数据,“小黄人”的累积骑行次数已突破1.95亿人次、有效会员数达到了152.2万,在中心城区,每辆车的日均骑行次数达3次以上……

  这份亮眼“成绩单”,离不开篮球比分直播:交发智慧出行有限公司(下简称“交发智慧出行”)的用心经营与维护。

  2016年,何赐太加入公司,借助平台优势不断学习,与“小黄人”一道成长,现担任交发智慧出行运营管理部的经理。他所在的部门,也因公司组织架构的不断调整,职能和人员不断丰富。如今,运营管理部的专业团队已有170多人,涵盖车辆调度、维修、清洁、客服以及企划等等。

  “每个岗位都有各自的职责和任务。”何赐太介绍,运营管理部已经实现精细化运营管理,可以通过后台数据分析,更加科学地开展调度、换点、维修、保养等工作。

  比如,调度科人员既需要实时监测各站点的数据,也要到现场查看,及时反馈处理情况;维修科人员则肩负着维修、清洁、消毒等工作,靠一双“巧手”解决车辆的大小故障;而客服人员则要在线下窗口以及电话、线上等平台随时为市民答疑解惑,处理各类突发情况。

  为确保给市民提供便捷的出行服务和安全的骑行环境,何赐太和他的团队几乎全年无休,一天24小时都要有人员坚守岗位。

  “自运营以来,‘小黄人’在改善城市交通环境、提升市容品质、方便群众出行等方面,均取得较好的社会效益。”何赐太说,去年12月底,公司的另一款主打产品——公共电单车“小橙出行”也启动运营,首批陆续投放5000辆,进一步解决市民出行的“最后一公里”,为篮球比分直播:的多彩交通出行再添新色彩。

  “作为集团‘多元文化、多彩交通’大家庭的重要一员,交发智慧出行致力于推动构建新型、便捷、安全、多样、智慧的公共交通体系。”谈及未来,何赐太表示,公司将立足交通、科创领域,做好国有企业社会责任,不断提升智慧交通服务品质,助力篮球比分直播:智慧城市建设。

责任编辑:凌芹莉
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