如何快速有效处理物业纠纷?鲤城区人民法院和区住房和建设局共同打造物业纠纷诉调对接平台,希望今后辖区内的物业纠纷能更快更好地得到处理,让业主满意,让物业管理顺心。
昨日,鲤城法院和鲤城住建局签订了物业纠纷诉调对接平台合作协议。根据协议,双方共同成立物业纠纷诉调对接平台领导小组,构建以人民调解为基础,诉讼调解为主导、司法审判为保障的物业多元化纠纷解决机制,解决各类物业服务与管理纠纷。
与会代表分别针对鲤城区物业矛盾频发的原因、现状及如何推进物业纠纷诉调对接平台的运作提出意见建议。
鲤城法院相关负责人表示,今后,法院、住建局、街道、社区要通过平台加强沟通联系、优势互补,积极引导当事人、业主委员会、基层组织采取和解、调解等方式,与法院形成分阶段有序解决纠纷机制,共同促进物业矛盾的就地化解。(记者黄墩良 通讯员郭昕婕 洪金建)
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