一先生：我去银行想开通网银，却被告知已经开通过网银，而且我名下还多了好几个储蓄账户，但都不是我本人开的。我想销户，银行说没有卡办不了。遇到这种情况，要怎么办？

　　邦邦传话：这种情况是相当危险的，其个人信息可能已被他人非法利用，所开设账号还有可能被他人用作诈骗等犯罪活动。遇到这种情况，首先应当先报警，由公安机关备案；其次，在开立银行账号的时候，银行是需要开户人提供身份证及个人签字的，可以进行查询核对，因此，可以持本人身份证原件至开户行，与银行交涉一下。