去年以来，惠安县以“刺桐厝边·睦邻善治”专项行动为抓手，深化“四微联动”工作机制（征集微心愿、开展微协商、拓展微服务、订立微公约），积极推动社区小区近邻志愿服务，凝聚社会力量共同参与，不断提升社区小区自治水平和治理能力。

征集“微心愿”，倾听民声聚民意

　　“我认领这个‘微心愿’，帮独居老人修理水管。”“我是县医院医生，大家有什么问题可以联系我。”……在螺阳镇万盛凤凰城小区“微心愿”认领环节，党员干部、能人志愿者等纷纷行动起来，主动认领居民的心愿，让小区群众的问题能够第一时间得到解决。

　　一段时间来，惠安县以社区、小区为单位，依托社区党群服务中心、小区物业、业委会办公室等场所，设立“微心愿”征集点、心愿墙，并通过微信群征集等方式，广泛收集小区居民群众在环境卫生整治、公共设施提升、文化生活等方面的“微心愿”。建立“全面覆盖、全员参与”机制，号召小区党员带头认领，并积极动员社会各界力量参与其中。同时，建立“微心愿”台账，明确责任人和完成时限，确保每一个“微心愿”都能得到及时回应和落实。去年以来，通过线上线下先后征集小区居民微心愿1197个，推动落实986个。

开展“微协商”，共商共议解难题

　　“小区缺少健身器材”“建议增加儿童娱乐设施”“建议将小区地下室的照明改进，让晚上开车更安全。”……在崇武镇豪达苑小区，小区物业、业委会和共建单位定期组织开展微协商、微议事。自业委会成立以来，崇武镇豪达苑小区建立健全小区群议制度，让居民从“旁观者”变成“参与者”，针对小区部分公共设施老旧破损情况突出等问题，发动小区22名业主参与美好家园基金公益捐款，募集小区“友邻基金”近8万元，用于修复破损围墙，建设集健身房、文娱室、心理咨询室于一体的小区活动室，构建小区和谐“邻”聚力，提升小区管理效能。

　　去年以来，惠安县共建共享“党建+”邻里中心、小区便民场所等阵地，先后打造邻里议事、居民恳谈、群众活动等场所280多个，常态化开展议事协商及便民服务活动，让群众在“家门口”议厝边事、享“邻”服务。并采取“党组织牵头、业委会主导、全方位参与”的形式，探索推行以“问事、议事、办事、评事”为主要内容的“邻里联议家事”机制，累计采纳并实施居民提议30余条，形成党员议题200多个，解决小区居民诉求200多件，满意率达98%，社区“大党委”与小区党组织联办重大事项20多件，通过“微协商、微议事”，推动形成党建引领下的小区融合共治格局。

拓展“微服务”，精准对接暖民心

　　“近邻志愿服务要走深走实，志愿服务队伍组建是基础、是关键，我们小区目前成立了巾帼志愿服务队、银龄志愿服务队和能人服务队，周末的时候还有青年志愿服务队共同参与志愿服务活动。”螺城镇奥林水岸小区业委会陈炳江介绍道。

　　为打通服务群众“最后一公里”，惠安县建立“专业志愿+小区能人”服务队伍，组建医疗、文化等8支县级专业志愿服务队伍和170支小区志愿服务队伍，广泛发动小区内教师、医生、律师和文艺家等“能人”和热心公心的“楼嫂”“楼叔”等居民群众2100余人，建立“1+1+N”小区志愿服务工作机制，按照“每个小区至少一支志愿者队伍、每月一次志愿服务活动、帮助解决若干问题”的工作思路，常态化进社区小区开展义诊、托管培训、心理健康等志愿服务活动780多场次。特别是篮球比分直播：期间，全县20家志愿服务公益组织和社工机构参与小区志愿服务，将服务触角延伸至街巷、小区的“神经末梢”，形成各基层组织齐抓共管居民小区治理的良好氛围。

订立“微公约”，共建共享促和谐

　　走进福璟花园二期（祥和苑），共同约定俗成的《邻里之歌》《邻里公约》《邻里友善》在小区显著位置张贴……随处可见的“初次见面说久仰”“请人帮忙说劳驾”“请人原谅说包涵”……通过视觉上的“文明”督导，让小区居民文明成为习惯。

　　惠安县制定《惠安县住宅小区邻里文明公约制定规范的指导意见》，指导住宅小区结合实际，制定居民公约，将环境卫生、公共秩序、邻里关系等内容纳入其中，并通过宣传栏、微信群等方式进行广泛宣传，引导小区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，推动构建新时代幸福和谐美丽新家园。截至目前，全县订立小区邻里公约148个，小区文明程度显著提升。

　　下一步，惠安县将继续深化“四微联动”工作机制，通过社区“大党委”、小区议事会、居民恳谈会等形式，实实在在帮助小区居民解决问题，确保居民的事有人管、有人办，并持续推出更多易参与、好上手的“小而美、惠而实”志愿服务项目，营造“人人参与，共建共享”的社区小区治理浓厚氛围。