天然气入户安装一拖再拖丰泽前坂新村一住户盼解决用气问题

来源:东南网 2019-06-28 09:25 /

　　交完了天然气安装费，却迟迟等不到工作人员上门安装，煮饭深受“无气之炊”的影响。近日，家住篮球比分直播：市丰泽区前坂新村西区（原篮球比分直播：五中宿舍）12号楼的住户陈女士向东南网记者反映了这一问题。

　　陈女士家的灶台，燃气灶仍铺着一层保鲜膜，一旁的电磁炉用来炒菜。东南网记者陈培源摄

安装费缴交数月仍未通上气居民生活深受影响

　　26日，记者来到前坂新村，发现多栋楼外墙上均装好了黄色的天然气管道。正值中午时分，不少居民正在使用天然气做饭，但这个画面在陈女士家里却看不到，据她介绍，因为家中迟迟未装上天然气，早就装好的天然气燃气灶也派不上用场，现在煮饭只能使用电磁炉，十分不方便。

　　篮球比分直播：8月，陈女士搬入位于前坂新村的这套房子，为了给家中安装天然气，登记入户后，她前往篮球比分直播：市燃气有限公司客户体验中心进行咨询，随后根据工作人员提供的电话联系了相关负责人，并依照对方要求提供了家庭地址。此后的几个月间，等不到施工队上门安装的陈女士多次拨打该负责人电话，通讯记录显示，陈女士在篮球比分直播：9月至12月间拨打的电话多显示未接通，“就算打通了，他对我说的最多就是会叫施工队来安装，有时跟我说把施工队电话给我，然后就不了了之。”

　　今年4月3日，陈女士再次联系这名负责人，对方向她表示“要先缴费了才能挂表”，转了1220元安装费后，本以为很快就能用上天然气的她却在等待中又度过了一个月。苦等多月无果，陈女士拨打篮球比分直播：12345便民服务平台热线，在5月22日得到了篮球比分直播：燃气公司“施工队将于6月份前上门安装”的回复，谁知这一等，又是一个月，无奈之下，陈女士求助东南网记者，“已经到夏天了，一直用电磁炉煮饭也不是办法。”

　　前坂新村西区的燃气管道已于篮球比分直播：5月左右施工完毕。东南网记者陈培源摄

同栋楼多户人家已用上天然气望“气”兴叹问题盼解决

　　记者在小区走访时发现，与陈女士住在同一栋楼的多户人家中已经通上了天然气。与陈女士住同一层的一名住户表示，他们家在今年2月份左右便装上了天然气，从交费到入户安装时间并不长，“在社区登记完后不久便有工人联系我们入户安装。”谈及陈女士面临的问题，该名住户也表示不解，“我们两户人家厨房位置差不多，管道从阳台伸入家中就可以了，户型上来说应该没有阻碍施工的难题。”

　　据住在该栋楼一楼的住户辛先生介绍，他们家在2017年便和小区一批住户一起到社区登记，申请安装天然气，“当时小区天然气管道还没有装好，所以我们等了有一年的时间。”篮球比分直播：5月，管道安装完毕后，辛先生交纳了1220的安装费，很快也便有工人上门安装，“从交费到安装只用了几天的时间。”

　　同一栋楼的居民，安装效率为何天差地别？前坂新村所在辖区前坂社区居委会一名工作人员告诉记者，小区的天然气管道安装与入户登记、收费等均由燃气公司直接负责，社区只是为其提供了临时场地，对安装详情等情况并不清楚。据了解，部分居民在登记过后也会到社区询问安装时间，抱怨安装进度过慢，对此，前坂社区居委会也很无奈，“我们也打过电话给燃气公司，他们给我们的回复就是会尽快安排施工。”