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老师“告状”家长如何睿智处理? 专家:切忌情绪化责骂

来源:闽南网 2014-11-04 10:03 / 海峡都市报电子版

  闽南网11月4日 “你的孩子上课不专心,今天的作业没完成,请配合管教下!”“你儿子今天揪前桌小女孩的小辫子,还将人家课本弄破了,麻烦好好教育一下。”不少老师喜欢向家长反映孩子在学校的表现,希望及时纠正孩子的偏差。而接到老师们的“告状”后,家长们往往心慌慌,更有甚者,直接操起家伙,劈头盖脸揍骂孩子一顿。

  专家们称,“告状”是把双刃剑,家校及时沟通本意是好的,但是很多时候这种沟通都会被扭曲,变成家长责罚孩子的导火索,不但起不到好的作用,反而会加重问题。因此,在“告状”这个字眼上,老师和家长都要做到有节有度,方能事半功倍。

  老师告状惹孩子厌学

  该不该换班?

  该不该给孩子换个环境、换个班级呢?家长许女士走近儿子俊睿(化名)所在小学的校长办公室咨询。

  许女士说,俊睿今年读小学五年级,平时学习成绩不错,各个科任老师都夸他脑子机灵,是棵读书的好苗子。

  “五年级之前,俊睿很少在学校惹事,我也基本上没接到过老师的投诉电话。”许女士说,自打上了五年级,老师来电话的次数就多了,主要是反映儿子上课不专心、开小差,还经常影响其他同学。课间和其他同学玩闹的时候,还会说脏话。许女士最初接到老师的电话也没在意,以为是俊睿偶尔犯一点小错误。不过,在接了两三次电话后,许女士就有点紧张了,因为俊睿不是偶尔一次出现这样的情况。

  “9月22日,我去接他放学,刚好老师打电话说他下午又骂脏话、欺负前桌女孩子了。”许女士说,她一生气,就质问俊睿是不是有这些情况,并告诉俊睿,老师已经反映了很多次了。没想到俊睿不仅不认错,还对老师的“告状”行为很反感,从那以后,碰到这位老师的课,俊睿就不好好听讲,几次考试下来,成绩也差得一塌糊涂。无论许女士和丈夫如何打骂俊睿,都拿他没办法。“五年级的数学又很关键,他说不喜欢现在的班主任,这该如何是好呢?”

  校长将俊睿的数学老师叫到办公室,听完家长的反映,数学老师也感到既委屈又无奈。数学老师说,她一直觉得俊睿是个好学生,成绩可以更优秀,因此对他寄予厚望,这不,越看他不上进她就越心急,才想着跟家长反映一下。

  对于许女士所要求的,想给俊睿换个班级,这点校长和数学老师有点不认同。

  师生关系会影响孩子学习状态

  家长要智慧处理“告状”

  想要教育并帮助孩子改掉缺点,老师与家长相互的沟通很重要。但是对于如何对待短信“告状”这个问题,专家说两个问题是关键:一是家长以怎样的心态正确听取老师的反映;二是老师与家长之间一定要架起真诚沟通的桥梁。

  “家长在接到老师的‘告状’后,切记要冷静,不要情绪化地责骂。”篮球比分直播:市晋光小学副校长倪著铭说,对“告状”内容要做到理性地分析和判断。老师并非圣人,难免带有个人的主观色彩。孩子同样如此,尤其是在自知犯错后,会本能地采取一些防御措施,如撒谎、否认、推卸责任、避重就轻等。因此,家长要多询问细节,要心平气和地听孩子讲述,然后帮孩子分析问题的核心,比如是态度的错误、能力的欠缺还是情绪的失控等。

  “很多时候,家长的作用是,在老师与孩子间的信息传递。”国家二级心理咨询师陈飞虎老师说,家长在师生间传什么话、如何传话,处理好了,能够拉近师生间的亲密信任关系;处理不好,则可能破坏师生关系。而师生关系的质量在很大程度上又会影响孩子的学习状态和成绩。

  陈老师说,像许女士,当接到老师“告状”,她立即质问孩子,还加上一顿打骂,孩子身上受到疼痛后自然心理就会反抗,遂对老师产生反感心理。反之,如果许女士用较为委婉的转述,如“今天老师给妈妈来电话了,谈了很多你在学校里的情况。老师对你在……方面的表现很满意,只是听到你讲过脏话,老师有点担心,想了解你在家里的表现”。孩子在听到这样的转述后,感受到的是老师对他的关心,以及对讲脏话行为的反对态度。一般来说,孩子是不会反感这样一位关心自己的老师的。

  至于换班级一说,两位专家也都不赞同,“既然矛盾已经形成,不妨来一场开诚布公,数学老师、许女士和俊睿三人敞开心扉好好进行心灵沟通,相信很快就能打开孩子的心结。”

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