闽南网7月3日讯 2014年,是安溪茶叶电商厚积薄发的一年,处在持续爆发式增长中。尽管茶叶在众多电商行业中算是“小而美”的一类,但安溪茶商在不断创新、摸索中前行,欲在电商世界中继续占领一席高地,展现“中国第一产茶县”的魅力。
80后、90后充当生力军
年轻茶叶电商创意无限
篮球比分直播:人历来奉行“爱拼才会赢”的精神,而在1万多家的安溪茶叶电商中,如中闽弘泰茶业的运营总监王思仪、森舟茶业的总经理肖森舟、祺彤香茶业总经理苏清阳、宏源馨茶业相关负责人王明城等80后、90后的“后生家”(闽南话中“年轻人”的意思)不仅勤劳勇敢,更“以智取胜”,创造了一个又一个的奇迹。
这批年轻人思路广、想法多。比如在别的商家还在履行7天无理由退换的时候,他们就率先提出“买茶0风险”、“35天无理由退换货”等服务;清香型铁观音讲究鲜爽,他们遍寻了可以确保实效和茶叶冷藏的物流;为了引导茶客感受铁观音文化,他们就在寄出的茶叶中赠送了铁观音的试泡装、茶具、宣传图册……安溪茶叶电商从各个方面解决了消费者体验度的问题,用王思仪的话,就是“细节决定成败”。
正是有这么一些好点子,引导了整个安溪茶叶电商向好的力量。自2008年以来,安溪电子商务发展迅猛。据不完全统计,2012年,安溪铁观音电子商务销售额达12亿元,排名全市第一,全国第三;2013年,安溪茶叶电商交易额超15亿元,茶叶市场占有率21.3%,居全国第一。
传统茶企再造电商传奇
强大品牌实力是基础
近期,京东商城到安溪县推介、招商,安溪县网商以品牌联盟形式集体入驻,规范运行,抱团发展,这是继去年“天猫铁观音秋茶节”之后,安溪政府为茶叶电商与大型平台成功牵线搭桥的第二次成功案例。
在这些大军中,有一支实力尤其强大的队伍不可忽视,那便是紧跟时代潮流的传统茶企,其中不少龙头茶企不仅拥有质量安全有保障的茶园、完善的生产线,更拥有极高的品牌知名度和美誉度。
如去年在天猫“双十一”活动中强势突围的“黑马”八马茶业就是一个典型案例,不仅一举夺下乌龙茶类销售状元,销量更较2012年连翻4倍,一天售出400多万元茶叶,创下新纪录。“品牌的强大是基础,产品的质量是保证,完善的服务是关键,”八马茶业副总经理林荣溪一语道出了八马成功的秘密,“我们预计今年在京东平台上的增长将达到5倍。”
而中闽魏氏,更从单一的实体店经营走向线上、线下经营相结合,创立了旗下的轻奢品牌“MrWei”,目前已成为年轻茶客们的新宠。
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