日前,第20届全国青年文明号集体评选结果揭晓,国家税务总局安溪县税务局第一税务分局(办税服务厅)被认定为全国青年文明号,这也是安溪县首个被认定为全国青年文明号的集体。
近日,在办税服务厅自助办税区,记者看到工作人员正耐心指导办税人员利用“电子税务局”线上平台办理相关业务,有效缩短群众办事时间。县税务局第一分局一级行政执法员郑怡婷介绍,自助办税区配有专门的导税人员,可以辅导纳税人进行业务办理及操作。以后纳税人熟悉办税流程之后,可以实现纳税人足不出户便可轻松办税。
除设置自助办税区,近年来,办税服务厅多措并举,不断为群众提供更便民化、个性化、专业化纳税服务。县税务局第一分局青年文明号号长谢冰坭介绍,分局通过大力推广“非接触式”办税模式,成立“非接触式”保障团队进行辅导宣传,布设普惠金融服务点,实现“乡村农户医保缴费不出村”,同时在全省首创二手房不动产权证立等立取等工作,为纳税人提供更好的办税服务。
近年来,办税服务厅始终把“全国青年文明号”创建活动贯穿于整体工作中,持续深化“青清税月”品牌效应,优化服务环境,提升服务质量,获得一致好评。谢冰坭介绍,接下来,工作重心将是配合县行政服务中心做好湖头第二分中心的入驻工作。入驻湖头第二分中心,将为偏远地区的纳税人、缴费人解决办税路途遥远的难题,切实为纳税人、缴费人提供更好的办税条件。(记者林紫瑜)
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