闽南网4月24日讯（通讯员 林少虹 郑晓梅 胡金文 林志杰 闽南网记者 张恩培 文/图）“心系外出的群众，依法以情化纠纷。”近日，一面从山东跨越千里而来的锦旗，被送至长泰区林墩办事处“川哥调解室”。锦旗背后，是调解员林进川以独家诊疗法化解的一起外出投资纠纷。

“三步诊疗法”见真章

　　“川哥，你来评评理！”“要我说，这件事就是他的错……”

　　2月17日，一群人吵吵嚷嚷地进了林墩办事处综治中心，指名要找调解员林进川。细问之下得知，原来，连志青（化名）与连月山（化名）这对曾亲如兄弟的合伙人，正因河北厂房投资纠纷闹得不可开交——在林墩产业转型后，连志青、连月山两人于2022年约定合资赴河北承包板材厂，连志青先行垫付40万元定金，而后双方出现分歧，合作一事暂时搁浅，连月山则另寻厂房创业。

　　未料市场突变，厂房由“香饽饽”变得“无人问津”，连志青起诉厂方索回定金，厂方反诉连志青违约致厂房闲置，连志青被判赔偿25万元。连志青遂要求连月山共担赔偿，双方因数额引发争执，最终来到了川哥调解室。

　　叙述过程中，双方亲属加入争吵，场面一度失控。

　　“来，先喝喝茶。”林进川并未急于劝解，而是招呼众人围坐于综治中心“和事廊”调解桌，摆上一壶茶、几把椅，用“三步诊疗法”破局：

　　林进川先是让双方“降虚火”，待音量渐低后，找准时机及时介入。“你们当年能合作，说明互相信任过，如今为十几万撕破脸，值当不？” 随后，林进川用闽南土话与几人围桌唠家常，拉进了彼此距离，问出“病根”。最后一步，“点穴攻心”，林进川结合连月山新厂盈利现状、连志青举证责任短板，测算诉讼成本与口碑损失，最终促成双方各退一步——分别承担相应赔偿，恩怨两清。

　　凭借娴熟的调解技能，林进川的“川哥调解室”远近闻名。早在2023年，林进川凭借在人力资源领域丰富的工作经验，同时“会讲本地话、了解本地事、掌握本地情”，被吸纳为林墩办事处综治中心专职调解员。长期下来，林进川练出了自己的“诊疗经”——遇上文化程度不高的，就画“草药图”解释法条；碰到倔脾气的，便搬出“老辈人说”压阵。他擅用“土味法理”摆明利害关系：“投资像种树，不能光看花开，还得防虫害”“合同写得糊，等于借钱不打条”。两年间，他带着“调解药箱”啃下不少“硬骨头”，调解成功率高达98.5%，成了村民口中“专治不服”的“乡土名医”。

治“未病”才是真本事

　　“好郎中不光会开药，还得懂防病，过去我们单打独斗，现在背靠的是长泰区各级综治中心。”据林进川介绍，作为长泰区镇级综治中心建设标杆单位之一，林墩办事处综治中心深入探索新时代“枫桥经验”，由政法委员统筹，整合法官、公安干警、人民调解员、综治网格员、法律顾问等N方力量，落实开门接待群众，便捷高效服务群众，推动“小事不过夜，大事不出旬，事事有着落，件件有回音。”

　　这种“接地气”的智慧已显成效：据统计，去年以来林墩办事处综治中心累计摸排、受理群众各类矛盾纠纷248件，成功调处245件，成功率达98.79%，最大程度地解决服务群众“最后一米”难题。

　　而这正是长泰区践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。如今，长泰区实现区、镇、村综治中心全覆盖，探索出一条矛盾纠纷多元化解新路径。不久前，区综治中心和岩溪镇、经济开发区、武安镇等矛盾纠纷调解成功案例被《福建新闻联播》等多家媒体报道，成为长泰区有效化解社会矛盾的有力见证，“有矛盾纠纷找综治中心”逐渐成为群众共识。

　　在长泰，老百姓的烦心事只要进了综治中心的门，就能实现诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。这里有法院、公安、司法等成员部门派员常驻，重点领域纠纷主管部门按需轮驻，11个工作室与18个行业调委会等服务团队精准为诉求群众“把脉开方”；平安漳州e家平台“盯梢”多源数据，对各类风险精准扫描、分色预警；巡防员与综治网格员化身“平安哨兵”，走街串巷排查隐患，九成纠纷在基层一线就“熄了火”。

　　在这里，“枫桥经验”不再是口号，而是化作了邻里间的笑容、街巷里的暖意、村社中的共融，万家灯火里的矛盾自然消解于无形，法治与共情在街头巷尾的烟火气中实现同频共振。