闽南网1月24日讯(通讯员 修松 闽南网记者 周怡楠 文/图)“我到退休年龄要办退休了。以前听朋友说办退休手续要跑好几趟,不仅要到不同窗口办理手续,还要提交好多材料,现在带着身份证社保卡,在一个窗口就办好了退休手续,真方便。”近日,在漳州市芗城区政务服务中心“退休一件事”窗口,前来办理退休的灵活就业人员陈女士感慨道,“什么表都不用填,我就只需确认签字,其他手续都是工作人员帮忙完成,为他们的服务点赞。”
据了解,2024年以来,芗城区社保综合窗口将退休涉及的人社、医保、公积金、卫健等民生事项,企业职工正常退休(职)申请、职工医疗保险在职转退休等多个“单事项”,整合为“退休一件事”,并设置了“退休一件事”专窗,配备专人引导帮办,形成“简单业务自助申报,复杂业务专窗受理”的综合服务模式,真正实现“一窗通办”。
同时,“退休一件事”平台将原来多部门申请表精简为一张表,申报材料只需上传一次即可提交多部门审核,形成跨部门同表申报、一网提交、全程联办、即时反馈的“一表通用”新模式。办理环节由4个降为1个,办理时限缩减40%,提交材料精简50%,办理效率极大提升,让退休办理更加便捷、高效,极大增强了企业和办事群众的获得感、幸福感。
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