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南靖土楼景区:锦旗+1 为民办实事获好评!

来源:闽南网 2024-10-31 21:03 /

  闽南网10月31日讯(通讯员 陈润君 闽南网记者 柯嘉进 文/图)近日,土楼管委会收到了一面印有“心系游客热情服务 无私助人 温暖人心”的鲜红锦旗。这面锦旗的背后凝聚着群众的认可和支持,也记录着一段温馨的故事。

  10月3日晚18时许,正在官洋桥头值班的包村工作队员接到了一位樊女士的求助。樊女士反映,他们一行人坐车行至官洋桥头,下车后发现身上的证件包不慎丢失,里面还夹杂着身份证和各种证件,特别是退休军官证等证件很难补办,手续繁琐。樊女士一时心急如焚,于是向身着志愿服的工作人员紧急求助。得知这一情况,官洋村包村工作队首先安抚樊女士的情绪,并马上联系土楼公司相关业务分管人员,通过干部工作群、村两委群、小微权力群等各种群聊及朋友圈,发动所辖干部、导游、环卫工人、景区志愿者等各类值班人员及景区村民共同寻找丢失证件。

  “实在太谢谢你们了,这么快就把我丢的证件找到了!”樊女士激动地说道。在大家的合力帮助下,19时15分樊女士的丢失证件已被找回。据悉,樊女士的丢失证件是被一位保洁员拾捡,在看到群里发布的失物信息后,保洁员马上将丢失证件归还。看到自己失而复得的物品,樊女士脸上的愁容一扫而空。在感谢之余,樊女士对工作人员高效工作、履职尽责的工作作风竖起大拇指点赞。

  一面锦旗,是肯定,也是鞭策,带着这份信任和感谢,土楼管委会干部将以更加负责的态度、更加扎实的作风,继续把为民服务的宗旨落到实处,全心全意为群众办好事、做实事。

责任编辑:郑莉莉
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