平和县自然资源局：不动产登记“上门办”有速度更有“温度”

来源:闽南网 2023-12-06 19:14 /

　　“真是太感谢你们了，来到家里帮我办证，不然跑一趟实在麻烦……”近日，平和县自然资源局不动产登记中心工作人员开启特殊群众“绿色通道”，提供“上门办证”服务，让老人足不出户就办好不动产登记证，获得老人的连连称赞。

　　“坐班服务”转为“主动服务”。

　　“我爸因病导致腿脚行动不便，不能亲自到窗口办理，这可怎么办？”原来，今年11月，李先生到平和县政务服务中心不动产登记服务窗口，为其父办理不动产首次登记。当窗口工作人员告知其登记流程规定，登记须权利人本人到不动产登记机构现场向不动产登记机构提交登记申请材料办理时，李先生开始犯难。

　　平和县自然资源局不动产登记中心工作人员了解这一情况后，不动产登记窗口立即启动“上门服务”。据了解，当天下午立即前往李先生父亲所居住的住处，在核对身份信息、证件材料后，指导李大爷填写申请材料，签字确认并盖上手印，让他足不出户就办好了不动产宅基地使用权及房屋所有权首次登记手续。

　　这只是平和县自然资源局不动产登记中心工作人员上门服务的缩影。自推行“上门服务”便民举措以来，登记中心已多次上门办理业务，切实为诸多行动不便的特殊群体解决了办证难题。让群众实实在在感受到不动产登记中心的服务暖民心、解民忧，提升群众的幸福感、获得感。

　　服务多走一段路，群众少跑一段路。

　　平和县不动产登记中心始终坚持把“为民办实事”作为政务服务的出发点和落脚点，打破传统服务模式，拓展便民服务方式，围绕不同服务对象的需求，创新实施了绿色通道、延时办理、“帮办带办”服务等一系列特色服务举措，让服务不仅有速度，更有“温度”，真正做到服务无止境。

　　“下一步，登记中心将坚持以不动产作风常态化建设为抓手，继续深入基层、服务群众，创新便民举措，提升服务效能，切实为群众办实事、解难题，让服务不仅有‘速度’，更有‘温度’，真正为群众办实事，解难题。”平和县自然资源局相关负责人说道。（通讯员李志鸿林毅芳）

责任编辑：李晓灵

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